“虽然活动行业将被疫情永远改变，但我深信我们将会变得更强。”全球領先的品牌体验供应商福睿曼（Freeman）首席执行官鲍勃·普里斯特赫克对于未来相当自信。他指出，当前全球各地对于商务活动的限制措施各不相同，线下活动逐步恢复，而线上活动也在继续举办。福睿曼将在重新定义线下活动的同时，推动线上线下混合式活动取得成功，尤其是通过最新的业务资源为活动客户提供最重要的成功要素：优质的内容。

鲍勃·普里斯特赫克告诉记者，虽然英国甚至整个欧洲都还没有看到任何会展限制措施永久解除的迹象，但人们已经看到了行业复苏的星星之火。福睿曼中东和北非代理机构最近成功帮助了无法到场参加2020年迪拜海湾信息技术展的美国客户红帽公司线上参展。通过营造在无人空间内保持社交距离的体验，该客户的品牌定位呼之欲出。而在新加坡和美国，福睿曼也正在帮助很多客户策划在线上线下混合式活动中的展示方案。“我们积极研究新的活动形式，并激励团队无论是在线上、线下还是混合式活动，都要为客户打造与众不同的体验。”

鲍勃·普里斯特赫克观察到，在行业向前发展的过程中，有几个趋势值得关注。他说，活动行业正变得越来越注重数字化、个性化和为观众带来精准的体验感。这个趋势在此前就已经出现，疫情只是加速了这一进程。他还指出，目前，各品牌和机构都在努力接触新受众、开拓新市场、收集新数据，并在线上活动领域开拓新的业务空间。……