吴利刚

摘要：质量追溯制就是在生产过程中，每完成一个工序或一项工作，都要记录其检验结果及存在问题，记录操作者及检验者的姓名、时间、地点及情况分析，在产品的适当部位做出相应的质量状态标志。这些记录与带标志的产品同步流转。需要时，很容易搞清责任者的姓名、时间和地点，职责分明，查处有据，这可以极大加强职工的责任感。

关键词：追溯式；质量；监督

驻厂军代表实施追溯式质量监督的目的，是通过对影响产品质量的因素实施制约，使产品质量在给定条件下达到预定的目标。为实现这一目的，驻厂军代表通常采用的方法有：验证方式、控制方式、检查分析方式以及体系监督方式等。这都是我们十分熟悉的、最常见的也是最有效的质量监督办法。它们的共同特点是依照产品及质量形成的工艺流程、装配顺序以及管理阶段的先后顺序而进行，可以认为是一种正向性或者顺向性的质量监督。但是，我们在质量监督的实践过程中，还经常遇到这样一种情况：为了解某些已经出现和发生的技术质量问题，需要以发现的缺陷、故障为出发点，逆着该产品质量形成过程进行反向追查，从源头上查找问题产生的原因，然后采取相应措施，进而达到质量控制目的。这种方式，我们可以称为追溯式质量监督方式。对这样一种质量监督方式，我们虽然已经有过不少的实践，但还缺乏深入的研究。

一、追溯式质量监督模式的基本特征