陈琰琳

摘 要：电力市场营销的重点，已经由传统的生产型逐步向经营型转变，需要广大电力工作者紧跟时代步伐，深耕电力市场。从售电用户开发、月度电量计划、平衡发电策略、月度经济责任制等环节开始，有条不紊的加大电力市场营销渠道，提升电力服务新水平，奋力打开电力市场营销工作新局面。

关键字：电力市场;服务措施;营销策略;应用意义

现如今，我国正在大力提倡环保能源、经济能源、绿色能源的建设，凭借着电能的主要优点，成为未来发展的主要能源。随着人们生活水平的逐渐提高，对环境问题也越来越重视，电力用户规模性的扩大所带来的社会红利，也使电力行业更加重视绿色、环保型电力的开发和利用。因此，需要我们加大对电力市场营销的宣传力度，将优质服务成为用电客户和供电企业之间的联结纽带，吸引更多的人使用电网并参与到电力市场营销中。

一、电力市场营销及优质服务在营销中的作用

1、灵活的市场营销服务体系

不断完善的电网建设是电力市场营销的重要保障，灵活的电力市场营销服务也获得了客户的认可，这种以时代发展为契机、以生产技术为导向、以创新服务为理念的营销模式，已经成为新时代电力行业营销的新举措。根据用电形式的不同，将各种类别的用电客户进行区分，进而研究出不同电力客户在不同时期的用电规律和用电需求。采用灵活的结算价格，针对不同客户给予不同的价格。……