丁琼瑶

战略是一系列全面协调的约定和行动，旨在发展核心竞争力并获得竞争优势，它包含企业业务运营或公司活动某些方面的行动指南，并反映了企业家的管理理念和商业文化背景。将战略管理过程作为决策过程进行分析，并从直觉判断和逻辑分析的角度分析战略管理的各个阶段，能够使管理者能够做出合理有效的决策，从而确保公司的战略管理决策有效执行。

在战略决策过程是基于传统的逻辑分析做出决策，但是科学决策的目的是建立一种最优的或完全理性的、普遍的决策模型。实践表明，现有理论不能完全解释决策者的行为，决策者的行为与决策理论并不完全一致。 因此，在战略决策行为中，必须注意人在决策中的作用，直觉判断起着不可替代的作用。 直觉判断和逻辑分析决策是决策理论中必不可少的两个方面，它们具有互补的优势，并且在决策过程中是统一的。

一、战略管理决策的复杂性

随着现代科学技术的飞速发展，人类社会进入了以信息为基础的知识经济时代，由此企业面临越来越激烈的竞争和更严峻的挑战。在这种情况下，企业高管在决策过程中面临着结构薄弱的复杂系统，其决策具有以下新特征：

（一）决策问题具有很高的不确定性。大到企业，小到部门、小组，其管理决策的层次的呈现从结构化到非结构化的变化（图1），决策者使用的知识变得越来越抽象，用低层的数据形式也不再适用。……