湖北文理学院理工学院 朱 靖 董文宇 李洪祥 张 杰

各种突发事件和意外伤害时有发生，因此，基本的急救常识及急救设备、急救软件尤为重要。本文从“急救先锋”APP的开发背景、基本功效和影响等方面进行研究，希望更多的人利用该项目缩短急救时间和提高救治效率。

1 “急救先锋”APP的开发背景

各种急危重症、意外伤害时有发生，威胁着人们的生命和健康，意外伤害已成为危害人类健康的全球性公共卫生问题。2020年突如其来的新冠病毒剥夺了众多人的生命，防范各种突发健康问题在当下显得尤为重要。“急救先锋”软件就可以通过GPS定位到病患位置，第一时间通知医院和病患家属，从而使病患家属在最短的时间赶到，再通过软件中的急救知识第一时间进行救援，在一定程度上提高了医院的急救效率和病人的存活率。

随着网络的普及和5G时代的到来，许多大家熟悉的产业和公司已经慢慢从线下发展到了线上。在线医疗因具有无接触的便捷优势，能够足不出户满足人们感冒发热等日常问诊需求，及时缓解对于疾病担忧的紧张情绪，因此，在短期内在线问诊等互联网医疗平台流量暴增。该项目的目的就是让更多的人，特别是行动不便的病人能在最有效最短暂的时间获得医疗救治，挽救无数的生命。

2 “急救先锋”APP的基本功效

2.1 产品的基本功能

“急救先锋”APP在当前5G的发展背景和大数据的年代，通过互联网沟通和人们网络基本素养的提高，综合线上线下的医疗救助情况，其主要目的是为了针对行动不便的病人在足不出户的情况下，能够利用手中的设备进入APP中进行简易方便的线上咨询和治疗；让病人在发病期间，能够在短暂的时间内寻得最为专业的医生进行就医，获得最为有效和快速的解决方法；让人们在描述自己病情和症状后，能够迅速查得到需要的药方和简单的自救措施；给人们一些日常的生活作息规律建议和防止疾病滋生的生活措施。

第一、日常用药，线上购买。生活中大部分日常疾病发生时，如感冒头痛等基本不用去医院就诊，人们可以通过手机购买药物，然后会有快递员送货上门，这样人们就可以在家休息，不必自己出门买药。

第二、问诊咨询。很多时候人们生病无法对自身病情进行判断的时候，则需要专业的医生帮助，线上问诊可以通过图片、语音、电话等方式咨询医生，节省了大量盲目去医院的时间。

第三、线上挂号，节约现场排队时间。人们去医院就诊时，各个项目排队等待时间成了病人最头痛的问题之一。线上挂号缩短现场等候时间，用户可以提前约好去就诊的时间，到点就医。

第四、线上缴费，方便快捷。在医院除了挂号要排队，缴费也要排队，而使用微信或者支付宝完成缴费，不受时间和空间的制约，使就诊环节更加顺畅。

第五、预约手术，高效诊疗。对于需要手术才能治疗的患者而言，等医院床位、等主刀医生就是在用生命和时间赛跑。在未来，患者可以通过这类应用寻找合适的专家医生和有空闲床位及医疗资源的医院预约手术。患者的手术治疗不用再等待相应的资源，而是将医生匹配到有医疗资源的医院进行治疗。医生可通过视频对话，指导现场人员进行自救或互救，减少误操作，让患者第一时间得到救助；患者与医生远程视频连线，可视频共享病例、医学影像，大大降低看病成本，提升医生出诊率；通过多人视频会议、大频道直播、跨频道直播实现名医授课、医学教授讲学、护士培训、大查房等多种场景的直播。

2.2 项目说明

实施过程如表1所示。

表1 实施过程

从消费者所反映的情况来看，目前对该项目的需求不足，因此要加大对该项目的宣传力度。同时，消费者对于目前该项目的功能操作不熟练，在后期要加大培训力度；消费者对外设的充电方式不满意，为此正在进行无线充电的相关研究；消费者认为APP还应具备外观有家庭合影、动态、语音功能、视频通话（互联沟通）等功能，在APP测试过后会增加相应配套功能。

2.3 “急救先锋”APP的创新点

该项目主要分为移动终端和手机APP两个部分。第一部分，移动终端以手环为例，其主要功能是采集用户的实时数据，如体温、心跳、血压等，并上传至APP云端数据库。第二部分，手机APP作为本项目的主体，分为健康管家和网络医疗两个模块。健康管家作为覆盖面最广的模块，负责对用户的实时的健康情况进行评估，及时发现隐患，同时在用户进行健身时实时给出建议。而网络医疗模块，需要用户阅读协议并同意将自己的数据向医院开放后方可使用。该模块会将从移动终端上传至云端数据库的信息和医院进行对接，让用户可以通过APP实现“网上医院看病，线下社区抓药”，并在用户出现危险情况的时候，结合云端数据和手机或移动终端定位自动拨打120急救，避免因无人发现而错过治疗。

3 “急救先锋”APP推广后的现实作用

3.1 基于5G的远程医疗和功能扩展

第一、加快了对健康威胁的反应速度。相比与传统医疗APP，依托于5G开发的“急救先锋”，在稳定性和网速上将会有一种跃迁式的提升。基于这种前提，在以前无法实现或者很难实现的远程医疗将会成为一种常见的医疗手段。当使用者在身体出现不适或遇到突发状况的时候，该APP及其配套设备会根据佩戴者的身体情况，自动联系到医院的相关科室，在救护车来之前，通过视屏对患者或其身边力所能及的人进行指导，从而避免因他人错误施救产生不良影响。另外，该APP和配套设施可以安装在救护车上，从而在救护车上进行简单的且对环境要求不高的急救操作。同时，救护车还可以通过该APP将救护车的相关数据传输到医院，由医院的医生进行辅助指导，协同开展救助工作。

第二、小型化、日常化的健康助手。每个APP都会有一个配套的外置设备，以此对使用者的身体健康状况，如脉搏、体温等进行实时的数据采集和分析，并以此为基础为使用者量身打造最合适的健身意见。除了日常的保健以外，该功能还可以用在某些慢性病患者身上，这类用户可以按自己的需求在外置设备上添加不同的功能，如测血糖、血压、记录心率等。通过这样的特化定制，可以更好的记录使用者的身体状况，以防使用者因长期慢性病引发突发疾病威胁生命。

3.2 “急救先锋”APP应用的局限性

第一、个人隐私的保护。随着互联网的日益发达，各种应用程序都需要人们提供一定的个人信息才能进行使用，因此个人隐私的问题就成了一个绕不过去的话题。该项目能为更多人提供更好的健康服务，但想要做一个能为使用者提供全方位健康指导的APP，势必要采集使用者全方位的实时身体数据。在问卷调查的过程中，也有一些人提到会因为这个原因而拒绝使用“急救先锋”。基于该项目的性质，放弃采集数据是不可能的，因此，想解决这个问题，应该把重点放在对所采集的数据的加密和保护上，并在用户协议上对此事进行详细的说明，并提出有法律效力的保证供使用者监督。

第二、关于5G低延迟的应用。在构思项目的初期，认为基于5G低延迟的特点，将该项目应用于远程手术等以前无法做到的地方，即将一些相对简单的手术转移到“手术车”上，由医生远程操作机械臂进行手术，但随着对课题的进一步研究，发现实现这样的想法过于困难。手术是一项高精密的工作，姑且不提手术室所需求的苛刻的环境要求，单从精度上来说，以目前能普及的机器人水平，很难满足手术对精度的要求，而能在家中准备足以满足该功能条件的用户，往往也不需要用到该功能。因此，在工业基础进一步提高之前，这些功能可能很难投入使用。

随着科技的发展和近几年的疫情影响，“健康”、“医疗”等关键词已经越来越多的走进了人们视野，将5G应用于医疗，让医疗走进百姓家中是未来的必然趋势，“急救先锋”APP的提出是对未来发展趋势的一种尝试。通过这个项目，希望将小病小症的看病转移到网上，既能减轻各大医院的人流压力，让实体医疗力量更多的分配给大病重病等方向，又能通过小病“网上开药方，小区卫生所抓药”的方法，更充分的利用社区的医疗资源。当使用者突发紧急状况需要急救时，该项目可以及时通知医院派遣救护车，避免因周围无人或没人帮忙呼救的情况，并在救护车上将患者的身体情况实时传输给医院，让医生给出合理的应对措施，抓住宝贵的“黄金四分钟”。