伍欣 焦会利

企业基层管理是企业管理的根基，面对的是最普通的员工，也是企业深化改革触碰利益最大的群体。新兴际华集团有限公司所属的际华3502公司（以下简称“3502公司”）不断加强基层管理，通过“诚心、精心、细心、耐心”工作法关爱员工，真心诚意为员工办实事、解难题，用“四心”换民心，切实把思想政治工作作为经常性、基础性工作来抓，营造出企业和谐发展的环境。

诚心——金石为开

随着企业发展，员工对美好生活的向往愈加强烈，3502公司用诚心打造“家文化”，不断满足员工日益增长的精神文化需求。

3502公司招工前，会清晰阐述工作要求和薪酬制度，采用“以老带新”方式，即老员工以切身体验向亲朋好友介绍公司发展情况，用口口相传的方式，扩大企业知名度和员工的认可度；对新入职员工，加强结对帮扶工作，引导其尽快适应工作岗位和生活环境。同时，各分厂指派专人从细微处入手，及时答疑解惑，做好新员工的稳定工作；员工生病或家里有红白喜事，分厂领导都及时提供帮助，解决其后顾之忧；过生日或其他值得纪念的日子，员工可通过广播点歌形式，送问候与祝福；管理干部与一线员工密切联系，诚心实意服务员工，用真情感化人心。近年来，3502公司已逐渐摆脱“用工荒”难题，高素质员工入职率逐年提升。

精心——筑巢引凤

3502公司面对小批量、多品种的产品结构，通过“双模化”和“智能化”搭建工作平台，筑巢引凤助发展。

推广“双模化”生产组织模式。……