李季梅 陈安

在耳濡目染中悄然觉醒

彼得·德鲁克1909年出生在奥地利的一户书香门第。父亲是一名经济学家，曾任奥地利财政部部长;母亲是奥地利率先学习医科的女性之一，曾经师从著名的精神分析学家弗洛伊德;德鲁克的奶奶也出身名门，曾经跟著名的女钢琴家克拉拉·舒曼学过钢琴，在生活中是一位幽默聪慧的老太太。

童年时代，德鲁克的父母经常在家中招待各界人士，他们讨论的内容涉及医药、哲学、政治和音乐等，这让德鲁克从小就接触多个领域的知识。父亲的理性思辨、母亲的感性洞见、奶奶的聪慧幽默和良好的家庭文化氛围使德鲁克从小具备将知识融会贯通的能力，对其成长造成了深远的影响。

德鲁克在少年时期还遇到了影响其一生的恩师——埃尔莎小姐。埃尔莎小姐向德鲁克传授的是工作纪律和组织能力，教会了德鲁克根据自己的现状设定合理的目标，据此拟定计划，跟进计划执行的情况并及时调整。遵循这种有计划、有目标的方式，德鲁克在22岁就获得了博士学位，实现了高效能的一生。

在觉察反思中快速成长

1927年，德鲁克中学毕业后进入德国汉堡大学学习法律，后成为《法兰克福大众报》的记者、金融专栏撰稿人和高级编辑。1931年，德鲁克凭自修获得法兰克福大学公共法和国家关系博士学位。1933年，因不满德国纳粹势力，德鲁克离开德国来到英国伦敦。1937年，德鲁克偕新婚妻子移居美国。

1937—1950年，德鲁克一共出版了4部著作，分别是《经济人的末日》《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》。

在1939年出版的第一本著作《经济人的末日》中，他深入剖析了法西斯主义的荒谬性。当时的英国首相丘吉尔把该书列为英国军官学校的必读书，并在伦敦《泰晤士报》上撰文高度评价德鲁克的洞察力和对法西斯极权主义的深刻批判。

1942年出版的《工业人的未来》引起了通用汽车公司时任总裁的注意，于是德鲁克受邀到通用汽车公司进行调研，随后被聘为通用汽车公司顾问，这让德鲁克有机会仔细研究公司的内部结构。

在此基础上，德鲁克在1946年出版了《公司的概念》并首次提出“组织”的概念，奠定了组织学的基础。在1950年出版的《新社会》书中，德鲁克分析了工业社会的本质、内在结构和运行机理以及工业社会的基本单元（企业及其管理全貌），剖析了工业社会秩序问题（经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能），还提出了工业秩序的4个基本原理（消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会）。

那段时期，德鲁克开始担任教职，曾在美国哈佛大学与哥伦比亚大学执教，教师成为他的终身职业。在此期间，知名企业、著名大学、政府机构等都争相寻求他的帮助。之后的20年里，德鲁克一直致力于将管理学的理论和实践相结合。在他看来，“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。任何一种知识只有能应用于实践，改变人们的生活，才会有价值。”这也触发了德鲁克终身致力于“管理的實践”研究。

在笔耕不辍中成就经典

德鲁克的一生中，有着记者、咨询师、教授和小说家等多重角色，他的著作旁征博引，涉及艺术、文学、历史、哲学和宗教等诸多领域。不过终其一生，他最重要的贡献是在管理学领域。

1954年，德鲁克的著作《管理的实践》问世，标志着现代管理学作为一门学科的诞生。“目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化”等如今流行的大部分管理思想和实践，都可以从这本书中找到根源，他因此被誉为“现代管理学之父”。

德鲁克在《管理的实践》中提出，企业的目的是创造顾客，为客户提供产品或服务，而不是利润的最大化。他还强调，工人应该被视为企业的资产而非债务，企业不应该只是盈利机器，而应该是建立在对工人信任和尊重的基础上的社区。

1966年出版的《卓有成效的管理者》，是德鲁克最为著名的管理学著作之一，深刻影响了全球商界、政界、学界人士。他在该书中提出，管理者要明白该把时间和精力用在什么地方，他们必须将有限的时间用于系统而有效的工作，应善于利用外部力量取得工作成果，而非事必躬亲;应注重发挥团体优势，力求完美协作;应该把精力集中在主要领域和关键所在，要注意决策的有效性。

1973年出版的《管理：任务、责任、实践》是一本给企业经营者的系统化管理手册、给学生的系统化教科书，被誉为“管理学的《圣经》”。德鲁克在这部经典著作中告诉我们：管理不仅是一项工作、一门学科，还应以人为核心。每一项成就都是管理者的成就，每一次失败也是管理者的失败。是人在管理，而不是“力量”或“事实”在管理。管理得当还是管理失当，取决于管理者在个人理想、奉献精神以及正直无私方面的表现。

在终身学习中保持年轻

德鲁克年轻时期的高强度自学，不仅快速扩大了他的知识面，还培养了他终身学习的习惯。60多年来，他坚持选修，每一门新学科都学习三四年，这种学习方式使他学识渊博并接触了新学说和新方法，使他始终站在时代的前列。德鲁克的著作除了涉及管理学、社会学、经济学、政治学之外，还有一本关于日本绘画的书以及两本小说。德鲁克曾连续20年为《华尔街日报》撰写专栏文章，一生在《哈佛商业评论》上共发表30多篇文章，至今无人打破这项纪录。他著述颇丰，在70岁高龄之后仍出版了10余本著作。

1997年，《福布斯》杂志在一篇封面文章中称其“依然具有最年轻的头脑”，那时德鲁克已年近九旬。2002年，德鲁克获得美国总统布什授予的“总统自由勋章”，这是美国公民所能获得的最高荣誉。2005年11月11日，德鲁克在家中溘然长逝。

（桂玲摘自《科学画报》2019年第12期）