詹淋评 梁淑平

摘   要：毕业实习是高校毕业生的必修课，社会工作是一门对实践性要求很高的专业，作为社会工作专业的毕业生来说，毕业实习尤为重要。学生们在经过社会工作专业毕业实习后，由于受所在社工机构实习环境的影响，他们逐渐开始对社会工作专业感兴趣。原本有部分同学不理解社会工作专业的核心价值观，通过实习尝试接触社工服务项目、案主，他们慢慢变得理解社会工作专业，从而建立了崭新的专业认同感。

关键词：社工专业;毕业实习;专业认同感;职业选择

中图分类号：C916;G642.0    文献标志码：A    文章编号：1673-291X（2021）14-0055-04

在《中国社会工作百科全书》中，社工专业实习被定义为“野外实习”，突出了社会工作的实务性、应用性;同时还指出实习对整合和实际应用专业理论知识、提升专业认同感的重要作用。史柏年更强调社会工作专业实习的专业性体现和社会工作实习需要在真实的场所或环境中进行的理解。笔者通过对班级同学的实习情况进行个案访谈，了解毕业实习对他们的专业认同和职业生涯的影响，深度了解社会工作专业的毕业实习，从中发现一些存在的问题，综合各种情况，提出一些可行性意见，帮助高校学校社会工作专业完善实习制度，增强学生对专业的认同感，让更多的同学愿意从事社工职业。

一、X高校社工专业毕业实习的现状

（一）调查对象及数据分析

调查的对象主要是来自X高校2016级社会工作专业毕业班的82名同学。调查的形式主要采取的是问卷调查。其中的主要问题包括学生在实习前后对社工专业的认同度和职业期望、学生在社工专业毕业实习中的体验和感受以及学生对社工专业前景的看法和从事社会工作行业的态度。接受问卷并提交问答的82名同学根据自身的毕业实习经历，就社工专业毕业实习对学生的专业认同和职业生涯的影响给出了真实的回答。

1.本次调查对象的男女比例为男生占样本容量36.59%，共30人。女生占样本容量63.41%，共52人。

2.从调查中可以看出，有47名同学来自农村地区，35名同学来自城市地区。来自农村的同学占样本容量57.32%，城市地区同学占样本容量42.68%。

3.针对这82名同学选择就读社会工作专业的原因，我们发现主要有三种原因。第一种是父母、朋友及高中老师的建议;第二种是自己的意愿和兴趣;第三种是被所在院校调剂。三种原因人群分别占样本容量15.85%，48.78%，35.37%。我们可以看到，自愿选择就读社工专业的同学还是占很大一部分的，社会工作专业还是深受这些被调查的同学喜欢的。

4.参加毕业实习后同学们对社工专业实习所持有的态度主要有比较支持、支持、非常支持、无所谓、不支持、非常不支持六种，分别占样本容量的30.49%、35.37%、17.07%、6.1%、8.54%、2.44%。這说明参与调查的绝大部分社工专业毕业生还是挺支持毕业实习的，他们对毕业实习的感觉总体反映还是不错的。

5.实习后，社工专业毕业生中有更加坚定从事社工信念的15人、转变态度从事社工工作的16人、转变态度不想从事社工工作的14人、更加坚定不想从事社工工作的15人、依旧迷茫不确定有22人，分别占样本容量的18.29%、19.51%、17.07%、18.29%、26.83%。参与调查的同学中，超过半数的同学在参加毕业实习后不一定从事社工这一行业，只有少部分的同学经过实践接触社工这一行业后愿意毕业后从事社工工作。毕业实习对同学们的职业选择还是有一定影响的。

6.毕业实习后，参与调查的学生对社会工作专业的评价非常满意的有11人、比较满意的有40人、一般的有24人、不满意的有5人、非常不满意的有2人，分别占样本容量的13.41%、48.78%、29.27%、6.1%、2.44%。总体上看，同学们毕业实习后，对社工专业的评价还是比较高的，毕业实习对提高同学们的专业认同感还是有帮助的。

（二）X高校社工专业毕业实习体会

1.社工专业伦理与实践存在冲突

部分学生实习时遇到了来自各方面的困难，使他们对社会工作专业的看法产生变化。当老师给他们说社工的核心价值观是助人自助时，他们觉得这是积极向上的一面，对他们来说是很容易做到的。但在实践过程中，他们主动去帮助案主，却不能得到案主的配合，导致工作无法开展，他们便不能理解。为什么我作为助人者却得不到受助者的支持？是我的专业水平不够，还是我的职业素养不行？这类问题使毕业生陷入了沉思，以至于在实习过后怀疑自己是不是不适合从事社工。当他们去帮助刑满释放人员时候，心里难免有些抵触情绪，毕竟这些人是犯过罪的，担心其自身是否会受到他们的伤害。他们不理解为什么社工就要包容这些罪犯，也十分不能理解这些社工价值伦理。

2.社会工作理论知识运用于实践的能力不足

访问时，有一位同学提到，她在协助一线社工开展社区禁毒宣讲活动的时候，感觉掌握的专业知识少，记忆中都是课堂上老师讲授过的，但是她都没有掌握，实践中一下子就暴露出知识欠缺的问题。其实，以实习生的角色加入社工服务项目，我们应当端正态度，我们本来的目的就是来学习的。我们如果能够将课堂上所学的知识运用到实务中，便可以事半功倍。例如，在宣讲的时候，我们可以用小组社会工作的知识，邀请社区居民参加集体游戏，通过游戏来让居民了解和认识毒品的危害，从而达到宣讲的目的。我们不应该怀疑大学课程设置的合理性，而是要将专业知识梳理清楚，充分运用到社工项目中。

3.学生普遍认同实习的作用，总体评价满意

大部分同学都是支持本专业实习教学的，对于学校给安排实习机构、指导老师们定期给予关心问候，大家心里还是十分感激的。学校安排的机构还算是比较正规的，都是和学校有长期合作的机构，大家在实习中也受到了照顾。在实习中遇到困难时都会有前辈帮忙解决，总体还是比较顺利的，大家对实习的总体评价是满意的。虽然有些方面还是有欠缺，但是大家相信学校会尽量去完善这些欠缺的方面。

二、社工专业毕业实习对学生专业认同的影响分析

（一）毕业生对社工专业伦理价值的接纳程度

王思斌教授在《社会工作导论》一书中提到，社会工作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的职业性服务活动。王教授所阐述的社会工作的本质，乃是社会工作者所应当遵从的社工伦理。毕业生在实习过程中也应该严格按照社工的职业伦理守则进行实务工作。

毕业生进行实务实习时，他们在专业价值的熏陶下，会以受助者的利益为优先考虑，充分尊重受助者的个人决定，协助其走出所处困境。在整个助人过程中，毕业生能够适应这样的工作方法和工作氛围，说明他们能够接纳社会工作专业所从事的工作，从而增加对本专业的认同感。大多数同学反映，经过实习后，他们更加了解社会工作专业了。原本有部分同学认为从事社会工作就是一种完全为他人付出的行为，后来实习后他们发现在帮助他人的同时，他们的内心也得到了升华，体验到了那种助人自助的社工精神。

总的看来，社工专业的毕业实习有助于毕业生们加强自我认识及加强专业价值的认同，有助于提升毕业生的实习成就感和加强专业形象的认同。

（二）毕业生理解社工专业理论知识和掌握方法技巧

毕业生进行实习有助于他们结合实际来整合和理解社工专业理论知识与社工专业工作技巧。理论与实践是相辅相成密不可分的，毕业生是在学校课堂上经过3年的理论知识学习后，在系统理论的指导下去参加毕业实习的。但是，也只有经过操作实践，才能够让学生去理解社工理论。社会工作的理论是基于实践操作而建立起来的，没有实践操作就不能形成系统的理论。社会工作这一门应用社会科学是经过长期实践总结出的一系列理论模式。

社会工作领域比较著名的“空椅子技术”、“同理心”、“倾听”等治疗方法要求毕业生们融入到案主的内心，帮助案主认清自己，体验各种感觉。这是要靠实践才能够去掌握的技术，光靠书本上理论知识无法体会社工专业技术的无限魅力。

（三）毕业生实习前后对专业认同的变化

社会工作毕业专业实习有利于培养毕业生的社工专业价值观，帮助毕业生从实践中理解和掌握社会工作专业知识和技巧，从而具备使得毕业生拥有社会工作者的基本素养和职业操守。学生以实习社工的身份为案主提供服务，让学生亲身体验社会工作价值观的现实意义，这样让他们由课堂上被动接受价值观教育到主动思考、分析自己的价值观与社会价值观、专业价值观的异同，逐步将社会工作专业价值观内化，而这种专业价值观内化的过程就是社会工作专业毕业生专业认同的改变的一个过程。

大部分毕业生通过实习在思想上、精神上都得到了升华，他们对社工专业所表现出的态度与实习前完全来了个大变样。原本不能够理解社工的专业价值观的，在实习过程中受到感染，自我成就得到满足，对社工专业的兴趣也在逐渐养成。只有极个别的学生在实习过后觉得社工的价值观颠覆了他的认识，变得越来越不能理解社工服务。

三、毕业实习对社工专业学生职业生涯判断和态度的影响分析

（一）毕业生实习后对社工专业前景的看法

1.社工专业就业的优势

从调查访问可以得知，有75名实习的同学认为社工专业很好就业、很有发展前途。他们反映自己所在社工机构之所以能够迅速发展，主要靠的是政府大量购买服务。很多同学被所在机构安排到了政府部门工作，相当于政府的雇员。目前全国有350多所高校开设社会工作本科专业，每年培养的社工人才约为15 000人，但是按照社会需求，这些人远远不够，而且这些人里面愿意从事社工工作的不到百分之三十。总的来说，在国家对社工行业的大力支持下，社工专业的学生毕业后就业基本可以落实。

2.社工专业就业的劣势

有7名同学仍然不看好社会工作的发展前景，他们认为，社会工作专业在我国的发展时间很短，也就是在近几年才得到了一个飞跃发展，无论是服务对象还是社会普通民众，对社工工作的接纳程度都不是很高，也没有什么认识，而且社工的地位总体上说还是偏低的，家里人会反对自己从事社工这一行业。他们认为，从事社工工作没有什么前途，发展很局限。而且社工开展工作时经常会让服务对象不理解，导致他们有时候不配合。这样就容易阻碍社工工作的发展，影响社工的积极性。在大多数人眼里，社工就像是志愿者或是义工一样，没有什么特别的地方。

由于从事社工工作的人数较少，很多项目只有少量的社工在做，社工们的负担很重，以至严重影响了工作进程。目前，社工的待遇没有提上来，很多人看不到社工工作的发展前景。

（二）毕业生实习后对从事社工专业的态度

在实习过后，接触了社工实务依旧喜欢社会工作的有15名同学。他们认为，从事社工这一行业不仅锻炼了人际交往能力，而且使他们的身心得到了升华从而更加坚定从事社工工作的信念。他们在帮助他人的过程中体会到助人自助的乐趣。他们向往著从事社工工作，愿意用自己微薄的力量去奉献社会。虽然薪资待遇水平没有得到提高，但是他们秉持着一颗热爱社工工作的初心。如果他人因得到帮助而受益，那么他们的精神世界就会收获满满。所以，毕业后他们仍然会选择从事社工工作。还有16名本对社工专业无感的同学，在社会工作助人精神魅力的影响下，他们开始转变态度，从而想从事社工行业。

相反的，也有14名同学开始转变态度，不想从事社工工作。他们在心里埋怨，社工为什么什么都要做、什么事情都要管。他们在工作时候受到了很多阻力，服务对象的不理解和不配合导致他们身心疲惫。而且有些在一线的同学，他们的休息时间少之又少，天天加班，超负荷使用自己身体的事情经常发生，而且加班费特别低。他们慢慢不理解社工这一行业，甚至在实习中就有了打退堂鼓的打算，更不愿意毕业后从事社工工作了。由于目标不明确，依旧有16名同学不确定是否要从事社工行业。

四、完善高校社工专业毕业实习的建议

畢业实习对社工专业的毕业生来说具有人生导向的功能。毕业生在实习中感触颇深，实习的地点、环境以及人事都深深影响着毕业生今后从业的选择。今后学校社工专业要重视学生的毕业实习，多方面培养学生的专业认同感，并且根据学生的兴趣爱好和合作的社工机构资质的优良来帮助学生找到合适的岗位。

（一）尊重学生兴趣，合理安排实习岗位，保障学生权益

每个学生的个人兴趣爱好不同，专业老师在提供实习平台的同时，应该将该机构的基本情况和从事的主要社工服务领域告知学生。学生根据自己感兴趣的社工服务领域和机构的所在地域进行选择。学生可能在所在机构受到压榨，当学生合法权益受到侵害时，学校应挺身而出，指派老师与机构协商，维护学生的权益。如果遇到学生被强迫额外加班、加班津贴与付出不成正比、无人指导等问题时学生的权益得不到保障，其对本专业的好感度将会大打折扣。

（二）建设和发展多元化的实习平台

学校在建设专业实习点的时候，可以将这些合作点进行系统化的划分。比如，将从事老年社会工作的机构列为一批、青少年社会工作为一批、学校社会工作为一批、医务社会工作为一批等等，这样既可以方便学生进行选岗，而且可以促进学生之间对不同服务领域的社会工作实务的交流。学校在找合作机构时候，应尽量使涉及的服务领域更加全面和广阔，以能够让学生在实习中找到适合自己的方向。也希望学校与外省社工机构有更多的联系交流，方便一些外省的同学返乡实习，这样可以更好地安抚学生的情绪、留住学生的心，让学生更无牵挂地进行实习，不用担心今后就业回自己家乡没有工作平台。

（三）慎重选择合作的社工机构

甄选一些资质和前景好的机构，让学生去选择。有些低薪的机构和偏远地区的机构就不建议推荐学生去。如果机构条件很差，由于初次接触社工这一行业，就很容易让他们产生厌烦和抵触心理。一些口碑不好的机构，学校应该帮学生甄别出来，为学生的实习保驾护航。

参考文献：

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[6]   曹佳.专业实习对社会工作学生专业认同建立的影响[D].北京：首都经济贸易大学，2013.

On the Influence of Social Work Graduation Practice on Students Professional Identity and Career

— Taking Social Work Major of X University as an Example

ZHAN Lin-ping， LIANG Shu-ping

（College of Humanities and Social Sciences， Hainan Institute of Tropical Oceanography， Hainan 572022， China）

Abstract： Graduation practice is a compulsory course for college graduates. Social work is a major with high practical requirements. As a graduate of social work， graduation practice is particularly important. After graduation internship of social work major， students are gradually interested in social work major because of the influence of internship environment in their social work institutions. Originally， some students did not understand the core values of social work major. They tried to contact social work service projects and case owners through internship. They gradually became understanding of social work major and established a new professional identity.

Key words： social work major; graduation practice; professional identity; career choice