顾 芹，胡译心，黄丽梅

(启东市中医院 江苏启东 226200)

新入职护士即为院校毕业后经过理论考核后进入临床工作不足1年的护理人员，新入职护士正处于学生向系统理论和临床实践的过渡阶段，心理承受不同程度的转型，可表现出沟通不到位、缺乏自信、压力大、难以适应、无归宿感[1]。若无法顺利度过这一阶段，可严重影响新护士的心理成长和职业生涯，也可影响护理质量。目前，临床常采用SBAR沟通模式，最早是被应用于医护之间紧急情况下的沟通，可有效在医护双方等级、受教育程度、学科背景等差异下快速完成沟通，但该模式仅限于单纯的问题陈述，缺乏对临床问题的分析和缺乏临床角色的感受，基于此，为加速新入职护士的岗位适应和提升临床实践能力，本次特在传统SBAR沟通模式基础上联合实施基于转型冲击的情景模拟培训，并就其新入职护士的岗位胜任能力、医护满意度及沟通能力进行实践观察，为临床培训提供数据和文字支持。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2017年1月1日～12月31日新入职的36名护士为对照组，选取2018年1月1日～12月31日新入职的36名护士为研究组。纳入标准：①护理人员均完成1年临床实习；②均为应届毕业生；③取得护士执业资格证者；④工作年限<1年者。排除标准：①工作年限>1年；②中途因个人原因主动提出离职者；③父母存在精神疾病功能障碍。对照组年龄22～27(25.13±0.67)岁；入职时间31～49(41.34±5.26)d；受教育程度：大专5名，本科及以上31名。研究组年龄22～27(24.38±0.71)岁；入职时间30～45(40.41±5.12)d；受教育程度：大专7名，本科及以上29名。……