■刘明鹏，申黎明，贾祝军

(1.2.南京林业大学家居与工业设计学院，江苏南京 210037；3.盐城工学院设计艺术学院，江苏盐城 224002）

眼镜零售业作为“半医半商”的行业，其核心竞争力主要体现在产品质量、验光专业技术等方面。随着眼镜行业有越来越多的投资者进入，眼镜店层级化趋势凸显，大部分眼镜店为了强化给消费者的“第一印象”，竞相在店面装修上下功夫，但这些在装修上的攀比是否能带给眼镜店长久可观的收益是不确定的。

1 眼镜店“过度装修”的背景

在眼镜零售行业进入二十一世纪这个重要时间节点之前，大多数中小型眼镜店的装修换代还是比较稳定平和的,价格战是经营者热衷的“武器”，之后设计与品牌竞争逐渐成为眼镜行业主流。由于竞争白热化而室内设计行业也在迅速崛起，逐渐有眼镜店将关注点转移到店面装修等“形象工程”。之后“过度装修”这一现象在激烈的市场竞争的刺激下自然地出现了。实际上，这反映出经营者急功近利的心态以及对与收益直接相关的产品质量、专业技术的漠视。相对于产品质量、品牌服务等核心竞争力，装修只能居于次要地位,室内装修可以辅助凸显眼镜的质量、品牌及服务，但脱离企业自身的实际进行“过度装修”的结果极有可能是浪费资金资源，使得眼镜零售业进入恶性循环。

随着室内设计行业的不断发展，满足基本的功能需求已经不再是经营者们所追求的设计目的，精神层次上的审美满足逐渐居于主流。……