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细节管理在产科管理中的应用效果

2021-05-31张雅丽

中国医药指南 2021年10期
关键词:细节满意度差异

张雅丽

(庆阳市人民医院产科,甘肃 庆阳 745000)

产科的主要工作是帮助产妇顺利分娩,保障母婴的生命健康安全[1]。随着产科就诊人数的增加,医院越来越重视产科管理,并不断完善管理技术,降低疾病对产妇身心健康的损害,提升分娩质量。在产科管理中使用的常规管理已不适应当前医疗技术的发展,故亟需升华管理理念,拓展管理途径,为产妇提供更全面、系统的护理服务,提升产妇的就医感受[2]。为此,本研究旨在分析在产科管理中实施细节管理的临床应用效果。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2019年2月至2020年8月于我院产科就诊的80例产妇作为研究对象。采用单双数分组法将其分为对照组和试验组,每组40例。对照组年龄最大37岁,最小20岁,平均年龄(25.64±3.14)岁。试验组年龄最大38岁,最小21岁,平均年龄(25.79±3.46)岁。两组年龄及科室类型等临床基线资料相比,差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

1.2.1 对照组 对照组实施产科常规管理,具体内容包括:①协助产妇办理入院,熟悉住院环境及相关规则。②每日测量体温、脉搏及血糖等指标,了解患者的身体状况。③每间隔4 h测量1次胎心,同时观察宫缩情况。每日坚持按摩子宫,观察排尿及阴道流血情况。指导产妇正确喂养新生儿等。

1.2.2 试验组 试验组实施产科细节管理,具体内容包括:①入院细节管理。产妇缺乏对住院制度的了解,易引起不必要的医疗纠纷,导致心情变差,此时需予以患者适当的心理干预。②卫生细节管理。每日定期开窗通风,保持空气流通。……

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