黄福高 凌花

【摘  要】在我国互联网平台逐步完善的趋势下，电商逐步成为一种关键性的销售方式，农村电商扶贫工作非常重要，主要体现在其是精准扶贫工作中的一个重要环节，做好农村电商扶贫工作，不仅能够构建完善的电子商务产业链，也能科学有效地转变农村经济发展模式，甚至在优化和调整产业结构等多个方面扮演重要角色。论文首先探讨了农村电商扶贫的概念和特征，就農村电商扶贫工作存在的问题进行了分析，最后提出了相关对策，以期为扩大电商扶贫对脱贫的持续性影响提供保障。

【Abstract】Under the trend of gradual improvement of China's internet platform， e-commerce has gradually become a key sales method. The rural e-commerce poverty alleviation work is very important， which is mainly reflected in that it is an important link in the targeted poverty alleviation work. Doing a good job in rural e-commerce poverty alleviation work can not only build a perfect e-commerce industry chain， but also scientifically and effectively change the rural economic development mode. It even plays an important role in optimizing and adjusting the industrial structure. Firstly， the paper discusses the concept and characteristics of rural e-commerce poverty alleviation， analyzes the problems existing in rural e-commerce poverty alleviation work， and finally puts forward relevant countermeasures， so as to provide guarantee for expanding the sustainable impact of e-commerce poverty alleviation on reducing poverty.

【关键词】农村经济;电商扶贫;脱贫;持续性;经济改革

【Keywords】rural economy; e-commerce poverty alleviation; reducing poverty; sustainability; economic reform

【中图分类号】F724.6;F323.8                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）10-0128-03

1 引言

在对农村产品销售状况进行细致分析之后，可知产生农产品滞销和运输问题的原因多种多样，不仅会影响销售对接工作的顺利开展，也会对农村扶贫和脱贫工作造成严重影响。为加快农村经济发展速度，非常关键的一项工作就是充分利用电子商务平台，不断拓宽农产品销售渠道，有效解决农产品销售难和销量低等问题。对于电商扶贫这项工作而言，其实际上是精准扶贫工作中的一个重要环节，在不断拓宽农村贫困地区特色农产品销售渠道的同时，有助于帮助农产品形成品牌效应。电商扶贫就是在社会上和网络上引起热烈的反响，使人们具备扶贫的心理，在网络上购买农产品。电商是目前一种具有创新性的销售模式，通过充分应用互联网对商品进行流通和买卖，在为人们增加更多创业机会的同时，也能将精准扶贫和脱贫等多项工作落到实处，从而达到提升农民经济收入的目的。本文从农村电商扶贫的概念和特征入手，结合对农村电商扶贫工作存在问题的阐述，针对如何发挥农村电商扶贫对脱贫的持续性作用进行全面探讨。

2 农村电商扶贫的概念和特征

2.1 概念

通过对农村电商扶贫这项工作进行全面分析，可知其主要是指利用电子商务新模式，为贫困地区和贫困对象提供帮助，同时，借助以互联网技术为支撑的电商平台，促进农村经济快速稳定发展。电商扶贫是现阶段一种新型的扶贫方式，在紧跟电子商务发展趋势的同时，对贫困地区的农民进行正确引导，从而在经济和发展能力上实现脱贫目标。在农村地区开展电商扶贫这项工作，最终的目标就是帮助农村贫困家庭减贫和脱贫，如在鼓励农村地区贫困户积极参与电商销售活动之后，使贫困者在电子商务创业和就业等多项项目中创新发展，从而达到提升自身平均年收入的目的。此外，要充分利用间接方式在贫困地区大力发展电子商务，以此来实现经济方面的突破。在做好这些工作之后，能够使农村地区贫困户增加收入，为后续缩小与城市之间的差距提供帮助。

2.2 特征

第一，农村电商扶贫作用对象类别多，如可以直接针对贫困户、间接针对贫困地区等，如果只是单独的贫困户达到减贫和脱贫的目的并不是胜利，而是要实现所有人的减贫和贫脱。例如，在对贫困地区开展脱贫工作期间，可以应用间接和直接等多种方式，精准找到贫困地区和电子商务有效的结合点，具体表现为当地特色、有显著优势的农产品等，都可以借助電子商务平台大力发展经济，这样在显著增加贫困户年均收入的同时，能够显著提升经济水平。

第二，农村电商扶贫作用主体多样性。在实际开展扶贫工作期间，政府在其中具有主体作用。对于电商扶贫工作而言，具体的作用主体多种多样。政府是政策的制定者、指导者，在农村电商扶贫工作中扮演组织者角色，所以扶贫工作也是政府的工作职责。为更好地将政府的主体作用展现出来，就要结合电商扶贫工作状况，确定以政策扶持为支撑的发展方案，以此来为精准扶贫保驾护航。并且要以示范创新为引领，将电商“领头雁”培养工作落到实处，同时，要以降本增效为导向，深度挖掘供应链创新能力。

在此种状况下，以电商方式为主开展的扶贫工作，有助于充分发挥政府主体作用，所以不能忽视政府在其中的地位。

3 农村电商扶贫工作存在的问题

3.1 消费者品牌忠诚度低

农村地区的农产品产业具有基础缺乏牢固性、农产品种类繁多、季节性强、质量存在差异等问题，导致农产品的销售方式缺乏一致性，甚至消费者实际收到的农产品质量不同，这就会严重影响农产品品牌忠诚度。如果在此种状况下加入农村电商活动，盲目跟风和盲目种植当年热销的农产品，就会加剧农产品滞销问题。甚至为了获取国家现阶段在电商方面的补贴，引发农村网店质量存在差异、网店重复性建设、忽视品牌文化建设等多项问题。我国在制定和实施电商扶贫政策之后，消费者会带着帮扶和支持的心理购买农产品，政府也会给予消费者相应的补贴[1]。一旦农产品因为运输、质保周期短等因素产生质量问题，就会使消费者产生心理隔阂，长此以往就会使消费者对贫困地区的农产品购买欲望降低。

针对这一问题，非常重要的解决方式就是大力发展电商，充分利用“互联网+农户+政府”模式，在消费者心中树立良好形象的同时，构建具有本土特征的品牌文化，具体表现为打造特色农产品品牌、打造农产品网店品牌等多个方面的内容，如结合贫困地区乡镇、贫困村发展状况，大力发展当地特色产业，形成“一乡一业、一村一品”农产品和休闲农业网上营销体系，使特色农产品形成标准化、规模化经营模式，设计并利用独立化的保障，从而将培育特色品牌这项工作落到实处。不仅如此，在此期间既要真正做到全面保障特色农产品质量，也要做好消费者对农产品品牌忠诚度维护工作，进而实现提升电商扶贫对脱贫持续性影响目标。

3.2 农村基础设施不足

对于农村贫困地区而言，需要在基础设施建设这项工作中投入大量的物力、人力、财力，避免在完成基础设施建设工作之后，产生使用率低和回报率不足等问题。基础设施建设缺乏完善性，具体表现为：农村信息通讯、交通运输基础设施无法满足电商扶贫要求，在限制物理网络延伸的同时，也会使农产品在储存和运输期间产生不及时和不安全等问题;缺乏完善的农产品产业链条，进而不利于农村电商紧跟网络信息时代发展步伐，甚至导致此项工作长期处于瓶颈状态。

一是电商扶贫为贫困户提供了新型的销售平台，能够达到拓宽销售渠道的目的，但是对于大部分的贫困地区而言，具有地理位置偏远、交通不便等弊端，在加大农产品销售难度的同时，也会因为缺乏充足的基础设施问题，增加农产品运输成本和运输时间[2]。二是产业结构缺少完整性，不具备完整的产业链。加之缺乏统一性和协调性，导致消费者在网络上购买农产品期间，从最初的电商平台发货到消费者收货，需要间隔较长的时间，这样就会使农村电商发展受到阻碍。三是农村贫困地区因为自身地理位置偏远和地形结构复杂，在实际开展基础设施建设工作期间，消耗大量的时间和资金。例如，农村地区网络设施建设和更新缺乏及时性、网络信号差等，都会使内外信息沟通缺乏平衡性，甚至使农村电商与现代化经济发展产生较为显著的差距。

3.3 人才储备不足

一是深受农村贫困地区地理位置、经济发展水平等多项因素的影响，严重阻碍农村电商扶贫工作的开展，久而久之不利于吸引优秀的电商人才，所以招贤纳士这项工作仍然是目前我国农村贫困地区脱贫的重要内容。

二是农村电商这一行业需要充足的多样化人才，通过组建专业性电商团队的方式，不仅能够为农户带来可观的收入，也能吸引更多持续性强的顾客。在优秀科研人员做好自身本职工作的基础上，显著提升特色农产品质量。

三是农村贫困地区缺乏充足的实操能力强、经验丰富的电商户，导致其现有的电商工作人员接受教育的程度低，如过于注重眼前利益，忽视可持续性电商扶贫事业建设发展工作。此外，存在缺乏专业营销人员、市场研究人员的问题，这不仅会使当地农户难以精准把握市场发展趋势，也会因为信息更新不及时等问题，使农户重复上一年的农产品种植，进而产生滞销和堆积等问题。

我国在大力发展经济同时，越来越注重教育工作。例如，在实际开展农村电商扶贫和脱贫工作期间，非常注重在农村贫困地区开展电商专业教育工作，主要目的就是使电子商务这种新型的销售模式，逐渐被这些地区的人们接受[3]。基于此，要在农村电商扶贫区域加强开展教育与培训工作，在为其培养更多专业人才的同时，打破人才不足等问题带来的束缚，从而使电商扶贫这项工作逐步向精准扶贫方向发展。

4 发挥农村电商扶贫持续性作用的对策

4.1 构建品牌战略，完善产业链

在实际开展农产品销售工作期间，始终要依托市场发挥的主要作用。现阶段，社会整体发展速度不断加快，贫困地区的农产品需要提前一步占领市场，如及时注册特色农产品商标、构建具有独特性的品牌文化、完善产业链等。

第一，对农产品市场和生产者进行整合，如实施统一管理和规模化生产等多项工作，在有效降低和分散产销问题带来风险的同时，由专业管理人员进行管控和销售。全面整合现有的各项社会资源，对贫困地区的农产品的价格进行调整，使用不同的品牌进行包装和宣传，进而将差异化品牌定位工作落到实处[4，5]。通过高效落实品牌战略制定的方式，显著提升消费者商品忠诚度，以此来增强电商扶贫对脱贫的持续性作用。例如，针对不同地区的农产品种类和质量，采取不同的产业模式，将打造特色农产品品牌、打造农产品网店品牌工作落到实处。例如，对于江西省广大农村地区而言，具有农产品种类多和品质好的特征，这要求采取龙头企业带动其他新型农业经营主体的模式，并且当地政府要给予资金和政策支持，从而共同打造具有当地特色的农产品电商品牌，为推动江西农村地区农产品电商发展奠定基础。在此基础上，农村电商扶贫的农产品能够在人们心中留下更加深刻的印象，保证农村电商扶贫和脱贫工作符合新时代发展趋势。

第二，构建具有完整性特征的产业链，如对电商扶贫整体工作进行统筹规划，最大限度地减少消费者和生产者之间实际存在的沟通障碍，这对减少各个主体之间的利益冲突也具有重要意义。对于生产者而言，以选择具有特色的农产品为主，充分地利用第三方平台，有效解决消费者提出的售后问题[6]。在完整产业链的作用下，既能全面提升农产品质量，也能使农产品电商管理工作逐步向标准化方向转变，进而达到提升农产品竞争力和树立良好品牌形象的目的。

4.2 完善基础设施，保持产销平衡

对于电商而言，网络基础设施是完善电商销售体系的基础性保障，物流则是电商的动脉。因此，在开展电商基础设施建设工作的过程中，要将建设重心逐步倾斜到网络信息构建、交通设施建设等多个方面，这样不仅能够满足农村贫困地区经济发展要求，也能有效改善农村电商发展环境。

第一，在农村贫困地区高效构建基站和网络线路，在逐步加快电商信息流通的基础上，将宽带光纤入村工作落到实处。对于电信、移动、联通等多家通信企业而言，也要在此方面给予支持，如为村民上网提供诸多优惠。政府对各项资金进行合理分配，在正确处理贫困地区发展不平衡问题的基础上，在网络上直播带货、构建完善的网销平台、加强政府宣传等，通过充分应用这些方式，能够对当地特色农产品更好地进行网络宣传，使其获取更多的资金。除此之外，要充分利用“互联网+”优势，以此来放大特色农产品的品牌价值，从而为农村经济发展注入新活力。

第二，完善农村电商基础配套设施，如在构建物流、供应链、仓储库、售后服务中心等多个方面投入更多的资源和精力，及时解决农产品运输难、成本高、不易保存等多项难题。在完善基础设施的帮助下，不仅能够优化农村贫困地区现有的电商运行环境，也能降低电商的销售成本，为后续实现产销平衡发展目标奠定基础。

4.3 加大人才培养力度，落实稳定脱贫工作

解决农村贫困地区在人才储备方面存在的问题，是落实电商扶贫和脱贫工作的一项基础性工作。考虑到其需要的人才多种多样，如电子商务人才、农产品种植专业技术人才等，可以将电子商务人才与技术型人才进行全面结合，从而全面提高农村电商贫困户的综合素养和专业能力。一是成立电商培训班，主要负责普及和宣传农村电子商务方面的各项知识内容，在保证这些人员具有一定的基础知识之后，做好重点培养工作;二是构建科学合理的人才引入制度，在以政府为主导的基础上，制定具有针对性的政策，给予农村电商贫困户一定的生活补贴和创业津贴;三是充分利用互联网技术，做好线上指导工作，以此来实现扶贫和脱贫目标。

5 结语

总之，农村电商在未来发展过程中具有较为宽广的前景。近年来，我国经济快速稳定发展，不仅对农村产业结构提出严格要求，也对充分发挥电商扶贫的持续性作用提出严格要求。这就要求在实际解决“三农”问题时，将电商扶贫和脱贫稳定性进行全面结合，有效解决消费者品牌忠诚度低、农村基础设施不足、人才储备不足等多个方面的问题，通过制定具有针对性的解决对策，为我国农村经济改革指明方向，促进农村整体高水平发展。

【参考文献】

【1】贺红.农村电商发展水平对脱贫的门槛效应分析[J].广东蚕业，2020，54（11）：111-112.

【2】陆继霞，贾春帅.互联网企业参与精准扶贫的现实价值探析——以T公司扶贫实践为例[J].电子政务，2020（4）：2-12.

【3】李连梦，吴青.电子商务能促进农村脱贫减贫吗？——基于贫困户与非贫困户的比较[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2020（2）：67-83.

【4】岑家峰.電商精准扶贫的机理及路径分析——以广西为例[J].经济与社会发展，2019，17（3）：7-13.

【5】陈杏梅.贫困地区农村电商扶贫实践困境与对策——基于广西贵港市的实地考察[J].辽宁行政学院学报，2019（3）：42-46.

【6】冯玉兰.电商发展与农村脱贫关系研究——以江西省21个贫困县为例[J].金融理论与教学，2019（2）：80-85+90.