袁冬梅

情绪不稳定，到底多可怕？从手握方向盘的“路怒症”，到辅导孩子作业时的鸡飞狗跳，情绪失控往往就在刹那间。“冲动是魔鬼”，即便只是瞬间的失控，也可能导致悲剧的发生……

2018年10月，重庆的一辆公交车上，一名女乘客因错过下车地点与驾驶员发生激烈争吵，致使车辆失控坠入江中。

今年3月6日，某航空公司的航班上，机长与乘务长因琐事在万米高空挥拳相向，激烈斗殴，当事人双双遭到终身禁飞的处罚。

今年5月15日，福州一名网约车司机因订单问题与乘客骤发矛盾，盛怒之下，开车冲撞乘客……

仅仅是一些很小的冲突，却引燃了一系列极端负面情绪的“雷暴”，最终演变成无可挽回的悲剧。因此，学会控制和管理自己的情绪，是每个人的“必修课”。

学会管理情绪 绝非小事一桩

拿破仑说，能控制情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。

情绪具有境遇性特点，当人们遭遇环境中的一些应激事件时，比如第一次登台、第一次当众讲话等场景的时候，往往会伴随紧张、焦虑等情绪，这些情绪通常是不会损害理性思维的。然而，作为一种激情，人们的恐惧、愤怒等情绪则会干扰到自我的理性思维，如果听之任之，冲动行为自然随之而来。假如不能很好地识别和管理情绪，就极可能酿成一些过激的举动。

为什么如今越来越多的人变得焦虑、易怒，无法把控自己的情绪呢？心理学中有个名词，叫作“不合理信念”，是指个体内心中不现实、不合逻辑、站不住脚的信念，即那些绝对化、过分概括化、极端化的歪曲认知（以偏概全、极端化、灾难化）。