[摘 要]新冠肺炎疫情作为全球突发公共卫生事件，不仅考验现代化社会的危机治理能力，也考验媒体的报道能力。媒体既要客观真实报道信息，又要防止发生次生舆情，及时疏导群众情绪。本文以“人民日报”“新华社”“澎湃新闻”公众号等6家媒体关于新冠肺炎疫情的报道为研究对象，选取3943个样本，将其置于框架视域下进行内容分析，以期更好地理解媒介对此次事件报道理路的建构与舆情引导。

[关键词]新冠肺炎;框架理论;信息服务;数据可视化;建设新闻

[中图分类号]G20 [文献标志码]A[文章编号]2095-0292（2021）01-0147-05

[作者简介]莫凡，兰州财经大学讲师，硕士，研究方向：网络传播、新闻实务。

新冠肺炎疫情是近十年来世界发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件。媒体在重大公共事件中，除了信息服务以外，还需承担舆论引导、情绪疏导的作用，任何议题的社会化都有媒体表达的参与，大众传媒通过不同的框架选择使媒介现实具有呈现多样性的可能，通过了解媒介对新冠肺炎疫情议题的建构，有助于我们更全面地理解此次事件。

一、框架理论

框架理论最早来源于认知心理学，用以解答人们在建构社会现实中如何交往的问题。1974年，社会学家戈夫曼出版了《框架分析：关于经验组织的一篇论文》，指出框架是个人对事件或信息的“设定、感知、辨识和标识”的工具，其认为框架是人们用来阐释外在客观世界的心理基础模型[1]（P10-11）。在媒介社会中，议题最终意义的大规模呈现都需要通过媒体表达完成，也就是说，任何事件，无论大小，如果没有媒体的议程设置，是无法成为大规模社会性议题的。……