孙小燕 严俊

【摘    要】相比起物质方面，学生心理方面更需要加强关注。高职院校的辅导员在与学生相处的过程中，应当对学生的心理情况及存在的心理问题有全面的把握，寻找切实可行的方法解决学生的心理困惑，加强对学生的心理健康教育，使学生能够维持健康、乐观、正确的心理状态，从而更好地学习和生活。

【关键词】高职院校  辅导员  心理健康教育

中图分类号：G4      文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.16.093

高职院校辅导员作为与学生接触时间最长的对象，在学生的日常教育和管理中作用显著。当前很多高职院校针对学生的心理健康教育还有许多需要改进和完善的地方，今后如何对学生实施有效的心理健康教育，助推高职院校学生健康成长和长远发展应当是每个辅导员深思和实践的课题。

一、高职院校学生的心理健康现状

首先，因学习而产生的心理问题。这是多数学生的通病，高职院校的教育模式本身有其特殊性，甚至在当前社会中仍有一种偏见，认为高职院校的学生比不上普通大学生。高职院校的学生普遍基础较差，不具备良好的学习能力与学习习惯，并且对自身的学习规划和人生目标比较迷茫。学生的家庭情况差异比较明显，多数家长不对孩子抱有过高期望，对教育不够重视，使很多学生无法提起学习的动力与信心。随着学生年龄的增长，面对自身认知矛盾和在社会生活中的各种冲突，他们认知落差会更大，偏见更多，想法更消极，心理问题也就接踵而至。

其次，由于很多学生为独生子女或是留守儿童，不善于处理人际关系，有一些高职院校对学生的管理重视程度不够，学校环境比较混乱。当学生处于封闭的校园中，脱离了父母的保护与管教，又没能够受到教师的关注与辅导员的帮助时，在与他人交际交流中就会出现各种问题。或是过于突出，霸道强势，自私自利，肆意妄为;或是逃避自卑、孤僻内向，学生中出现小团体，引发更多的矛盾与冲突，由此把学生性格上的小问题转变成为更大的心理问题，甚至引发校园恶性事件。

另外，就业也是让学生产生心理困惑的关键。时代的变化与经济的发展让当前社会对复合型人才的呼吁和需求日渐增长，高职院校作为培养应用型人才的主阵地，虽然在就业上有一定的优势，但就整个社会环境来讲，仍然更看重学历。高职院校中不乏一些优秀的学生在进入社会后通过自己的努力和奋斗摆脱学历的束缚，创造更多的价值。但是对于大多数高职院校学生来讲，社会的偏见和求职的困难以及生存的压力会加剧他们的焦虑与不安，甚至恐惧社会生活，排斥提及学校，长时间的压抑和不懂得自我调节会影响学生正常的生活，甚至给他们的生命安全带来很多威胁。

二、高职院校辅导员心理健康教育工作现状

（一）心理健康教育意识不足，角色定位偏差

辅导员作为高职院校教育管理工作中不可或缺的一个重要角色，兼顾教师与管理者的一些功能，对学生的管理和教育工作内容也更加复杂，工作量很大。高职院校多以年轻的辅导员为主，部分辅导员缺乏对自身角色的正确认知，没有准确的工作定位，相比起教育，更倾向于对学生加强管理。多数辅导员都秉承一个原则：不求有功，但求无过。他们认为只需要完成学校下达的管理任务即可，而对学生的心理健康教育则应当由其他教师或部门负责，所以他们普遍不具备较强的心理健康教育意识，自然也不会上手与之相关的工作去关注学生的心理问题，对学生进行及时的心理疏导。

（二）不具备专业的心理健康教育知识，实操经验不足

有一部分辅导员能够对学生的心理问题提起重视，也想對学生实施心理健康教育，但他们本身因为专业的限制，此前很少接触过专业系统的心理健康教育知识与技能培训，没有扎实的理论知识和过硬的技能给学生做最合适、最有效的心理调节。很多辅导员选择最多的方法就是对学生说教，并且习惯从自身角度出发，以为是对学生做了客观有力的分析，其实没有考虑到学生的实际需求，没能真正走进学生的内心，所以尽管辅导员出于好意，但无法被学生真正认可和接受，根治学生的生理问题，这种心理健康教育很难取得理想的效果。

（三）难以准确衡量自身工作与价值，缺乏责任心

高职院校的辅导员待遇不如正式的教师，上升空间有限。而以年轻力量为主的辅导员群体本身也是因为就业环境的严苛、就业压力增大而求取一份稳定的工作，辅导员这份工作是否是他们真正喜欢的、想做的并且能够胜任的则未可知，难以从自身工作中获得满足感和成就感，工作内容枯燥、工作时长增加和工作压力增大都会大大降低他们对这份工作的投入热情，很多辅导员会产生职业倦怠，导致缺乏责任心，缺乏长久坚持的耐心和对学生的包容心、爱心，久而久之，不仅学生的心理问题无法得到解决，辅导员自身也会产生各种各样的心理问题，师生的矛盾加剧，将会严重影响心理健康教育工作的顺利拓展和效果展现。

三、高职院校辅导员开展有效的心理健康教育的策略

（一）加强学习，提高认识，增强自身业务水平

针对学生心理健康教育工作的开展，首先要辅导员做好一切准备，加强学习。一方面，辅导员必须就专业的心理健康教育工作做专业知识的积累和技能的强化，还要不断借鉴和总结其他辅导员在心理健康教育方面所做出的成功实践和经验，增强自身业务水平和教育能力，这样才能够根据自身的实际情况和学生的实际心理需求为其展开有针对性的指导。另一方面，高职院校辅导员从本质上来讲也有教师的功能。作为师者，辅导员必须对自己有严格的要求，“传道、授业、解惑”，有良好的师德师风。辅导员还应当不断加强思想政治道德教育，提高自身的思想层次，做好自我管理与约束，准确衡量自身工作价值，合理调节自身在工作中遇到的矛盾和问题，立志做一个情绪稳定、平和稳重、乐观积极、认真负责、踏实勤勉的人，在保证自身教育与管理工作质量的同时给学生树立良好的榜样，让学生能够受到辅导员的积极影响，努力走出阴霾，克服困难。

（二）创新方法，走近学生，提高心理教育效果

在日常校园生活中，辅导员应当积极同学生展开交流和接触，鼓励学生畅所欲言，大胆表达自己的需求和想法。因为辅导员工作繁忙，不可能随时随地同学生进行交流，这时候辅导员就可以让学生采用线上交流的方式，注意要让学生选择合适的时间发消息，这样可以避免工作消息和学生消息混乱，在合适的时间段，辅导员也会更加集中精力来关注并解决学生的问题。

辅导员可以对学生开展的心理健康教育方式有几种。首先，依托学校的支持，辅导员可以组织学生参与学校开设的独立的心理健康教育课程学习。尤其是每年新入学的学生，至少要参与四个课时以上的心理辅导课程学习。加强对学生干部的关注，同他们进行交流，提倡学生干部在接受完心理辅导之后帮助、鼓励其他学生学习心理课程，调节和疏导其不良情绪，分担辅导员的工作，这也有利于良好同学关系的构建。其次，辅导员可以利用一些空闲时间来组织每个班级、每个年级进行有关心理健康教育的主题活动。如心理健康教育专题讲座，邀请一些知名的心理健康教育专家、学者来给学生进行宣讲，传达给学生一些解决心理困惑的方法和技巧。还可以举办心理知识竞答活动，设置一些奖励，鼓励学生运用自己所知的心理知识来积极参与，解决问题，从而实现心理知识的普及与宣传。第三，辅导员还可以建立班级档案，定期对班上成员的情况进行分析，收集和整理他们存在的心理问题，把握学生的心理走向，形成心理报告，作为心理健康教育工作的依据和思路。第四，最有效的解决学生心理问题的方式就是鼓励他们发泄，以合适的方式宣泄自己的不良情绪。辅导员可以定期组织班级、年级活动，有角色扮演、观看电影、运动活动、歌唱比赛、读书会等。还可以鼓励学生发挥自己的创意，就心理问题的解决创设刊物、制作手抄报、开设微信公众号、开设论坛，组织多元心理健康教育阵营，让学生能够从多渠道获得心理帮助。

（三）联系家长，家校合作，共建良好育人环境

学生的心理问题不是短时间内形成的，而是长期的压抑不满所致，其中因素众多，不仅来源于学生自身、人际关系、师生关系、学校环境，更包括学生家长、家庭教育。学生既然出现了心理问题，就有必要让学生家长了解，让学生家长重视学生心理问题的解决，同学校和辅导员保持密切联系，共同寻找学生心理问题出现的原因，整合资源，提出对策。对此，高职院校辅导员有必要建立学生家长档案，取得家长的联系方式，建立家长群，积极推进“家校合作”，共建良好育人环境。比如有的学生性格孤僻，不愿意和他人交流，对学习以及人际关系不上心，也不配合辅导员和学校的工作，成绩挂科是常态，根本不在意自己的未来，那么辅导员就必须要先同学生进行1对1的约谈，找到学生家长的联系方式，先了解学生的家庭情况，找到学生如此行为的症结所在。多数学生有这种情况出现，无非是因为家长对他们不予重视，不够关心，这时候辅导员就需要做好中间的协调工作，告知学生家长对孩子多加关注和关心，重视孩子教育的重要性，以辅导员的专业身份改变家长的认知，缓和亲子关系。然后辅导员再同学生展开深入交流，在平时的心理健康教育活动中多关注这一类学生，鼓励他们积极参与，使他们感受到自己被关注、被关爱，逐渐扭转他们的封闭思想，改变自己。

四、结束语

高职院校辅导员需要认清一个事实：高职院校的学生本身已经介于青少年和成人階段，他们的认知虽然没有完全成型，但也有可能固化。而很多学生的心理问题并不是朝夕之间形成的，问题的解决也不是在短时间内能做到的，解决心理问题必然还要经历漫长的过程，具体的工作复杂程度和工作量不亚于日常管理工作，需要辅导员以更多的智慧、长久的耐心和稳定的心态应对。仅仅依靠辅导员个人的力量也过于理想，这应当是高职院校和全社会需要共同努力解决的问题，实践任重而道远。

参考文献

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