周鹏程，曾 鸣

（1.南方电网物资有限公司，广东 广州 510620；2.华北电力大学 经济与管理学院，北京 102206）

0 引言

2020 年1 月国务院发布的《优化营商环境条例》正式开始实施；2020 年9 月，国家发展改革委、国家能源局出台《关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》。一系列条例和指导意见的出台，旨在不断解放和发展社会生产力，加快建设现代化经济体系，畅通国内国际双循环，推动我国高质量发展［1-2］。在国家大力优化（电力）营商环境的背景下，电力企业如何不断优化电力营商环境来激发市场活力、助力经济社会发展值得进行深入研究［3］。

现阶段，对于电力企业而言，由于对供应商关系管理的认知不够，电力企业与供应商之间的关系大多数情况下只是短暂的供需关系，没有真正形成现代供应链上下游之间的战略合作关系［4］。此外，电力物资采购要求数量大、价值高、质量好，一旦出现供应商履约或供货质量问题，将给电力工程建设和电网安全稳定运行造成极大的影响［5］。因此，在优化电力营商环境背景下，电力企业需要对供应商招标采购、履约能力、绩效评价、风险监督等方面作出科学、有效地系统性评估。

用户画像（User Portrait，UP）最早应用于企业开展精准营销。近年来，随着“云大物移智链”技术的迅猛发展以及用户侧逐渐多元化、个性化的需求，用户画像技术已成为国内外学术界关注的热点话题。文献［6］将最大相关最小冗余准则应用于电力用户用电特征选取，提出了一种电力用户用电特征选择与行为画像方法。……