本刊见习记者

赵秀英（左）陪同老人就餐

“小赵，明天帮我交一下水电费。”“小赵，后天得麻烦你陪我去医院做个检查，拿个药。”“小赵，买点菜带给我。”……在南京市栖霞区尧化街道翠林山庄，小赵是“响当当”的名字。

小赵名为赵秀英，今年60 岁。9 年前，她主动选择成为翠林山庄小区居家养老服务中心的养老服务志愿者。打扫卫生、清洗衣物、送药助医……老人眼里需要帮助的事，到了赵秀英这里就只有一个字：“行！”赵秀英总说，被需要是一种幸福，每天乐呵呵的她把时间都投入到为老服务中，社区的老人见到她都亲切地唤她一声“小赵”。

2014年，赵秀英加入社区的“时间银行”志愿服务队，一人负责照顾翠林山庄45 户空巢独居老人。凌晨4 点半，起床收拾好自己后，赵秀英准时穿上志愿者的红马甲，代买菜、送早餐，开启“地毯式”问候。一天下来，她能跑5至6户老人的家。

“阿姨，在不在哦？”每天早上，赵秀英都会在何奶奶的家门口喊一声，直到听见回应，她才跑下一家。

何奶奶是东北人，共有5 个女儿。因为女儿住得较远无法经常照顾，语言沟通又存在障碍，何奶奶总是一个人待在家里。“我50 岁时我们家老头就走了，我一个人过惯了，不需要什么人来照顾我。”出于这个原因，赵秀英第一次上门服务时，何奶奶“砰”地一声把门关上了，并撂下话：“你别来，我不认识你，你不要和我讲话。”

“刚开始的时候老人不接纳我，这是经常遇到的事。我就在门口慢慢等着，等他们态度软下来。爱是相互的，老人能感受到我是真心对他们，时间长了他们也用真心对我。