摘要：越来越多的银行将数字化转型纳入战略重点，银行数字化转型拓展到包括战略、组织架构、业务、渠道、营销、风险、运营以及IT等各领域的系统化工作，2020年的疫情又加速了商业银行的数字化转型，但中小商业银行由于体制机制方面存在的不足，在数字化转型方面逐渐掉队。本文总结了商业银行数字化转型的主要策略，对中小银行数字化转型存在的主要问题进行了探讨，进一步提出了中小银行数字化转型的对策建议。

关键词：中小银行;数字化转型;策略

2020年新冠肺炎疫情发生后，无接触式金融消费需求的上升，手机银行、网上银行业务等电子渠道业务普遍增速迅猛，银行业务全面线上化迁移，数字化转型加速。商业银行积极运用人工智能、区块链、生物识别、云计算、大数据等金融科技手段，推动管理提升、业务转型。与全国性大中型银行和新型互联网银行相比，地方中小型商业银行基础薄弱、资源投入有限、数据积累不足，数字化转型相对滞后，地方中小银行在数字化转型过程中面临的困难挑战较多，需要在借鉴成功经验的基础上，探索一条适合中小银行数字化转型的思路及对策。

一、商业银行数字化转型的主要策略

在2020年“金融街论坛”上，中国人民银行党委书记、中国银保监会主席郭树清强调，金融机构要加快数字化转型，全面增强金融普惠性，才能切实提高服务大众的能力。加快数字化转型能更好实现金融供给侧和需求侧精准匹配，扩大金融服务覆盖面。……