拥有强大组织能力的企业才能基业长青，即使遭遇“寒冬”，也能屹立不倒，而这类企业的掌舵者无一不重视人力资源效能（HR Efficiency）。本刊特邀穆胜企业管理咨询事务所创始人、北京大学光华管理学院工商管理博士后穆胜带来系列文章，为读者深度解析企业如何在寒冬里聚焦人效、逆势前行。

人力资源战略只是一个主题和方向，还需要落地为具体的行动。但这个领域内，依然欠缺公认且实用的工具，直接导致了HR与老板之间难以沟通。这样的局面下，HR一把手常常陷入尴尬——明明自己是这个领域的操盘者，但老板们却喜欢越级指挥。

公平来说，这里可能存在两个问题：一方面是HR不懂业务战略，制定的人力资源战略难以推动经营；另一方面是老板不懂人力资源专业，他们忽视专业规律，“下跳棋”一样地指挥，最后往往是企业的人力资源战略不了了之。

在这个时代，笔者怀疑老板和HR们从未相互了解，从未达成共识。

人力资源经营价值链的三个维度

要跳出困境，实现前几期谈到的“战略性人力资源经营”，必须理解人力资源专业为企业创造价值的逻辑——人力资源经营价值链（图1）。基于这个逻辑，人力资源战略才能落地。这个工具精准地呈现了从人力资源职能到队伍再到效能的价值创造全过程，体现了顶级老板们在人力资源专业上的思维方式。而HR们如果能够驾驭这一工具，必然可以与顶级老板同频共振，甚至帮助低段位老板迭代升级。

人力资源经营价值链分为三个维度。……