摘 要：近些年来，涉警舆情曝光频繁，其中与基层警察有关的形象危机事件比例较高，对警察队伍整体形象造成一定的损害。文章从基层警察形象危机入手，通过对基层警察形象危机成因的分析，提出应当大力加强基层警察队伍建设、规范执法方式、转变执法观念及危机处置方式等对策，以减少危机的形成以及正确、合理处置危机，从而优化警民关系，维护警察良好的社会形象。

关键词：基层警察 形象危机 成因 防治对策

中图分类号：F240

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2021）10-274-02

一、基层警察形象危机的概念解析

（一）基层警察范围界定

我国警察机构的设置由低到高为县（区）公安局（分局）、市（设区）公安局、省（自治区、直辖市）公安厅（局）和公安部四级。以上四级中，县（区）公安局（分局）为基层公安机关，所以本文所提基层警察是指县（区）级公安机关人民警察。

（二）警察形象内涵解析

警察形象是指社会公众对警察的直观感受、看法和印象，是社会公众对警察的内心认知结果。根据警察的职业特征，警察形象主要包括警察礼仪形象、警察执法形象、警察服务形象等。

警察形象是一个主客观的结合体，一方面是由警察从外到内的客观存在决定的，如警服、警察礼仪、服务意识、执法方式、执法观念、执法质量等，另一方面是由社会公众对警察的认知和评价决定的，社会公众对警察的评价是警察社会形象好与坏的一个重要衡量标尺。

警察形象的内涵和外延并不是一成不变的。……