杨婷婷 周一泽

高昂的价格，使得月子中心在社交媒体的传播过程中往往带上了“奢侈”“攀比”一类的标签。根据DT财经2019年的统计，“北上深杭”的月子中心的客单价中位数都在5万元以上，高档级别的不少于7万元，顶级月子会所更是全部超过15万元。其中，单店人均消费最高的上海甚至高达27万元。

前瞻产业数据研究院数据显示，2010年～2016年月子中心市场规模复合增长率达40%以上，2017年市场规模为103亿元，预计2022年超320亿元。

然而，在月子中心这条看似暴利的赛道上，却有许多机构黯然退场。上市的月子中心之中，挂牌新三板的喜喜母婴和大美股份两家企业连续亏损多年，而喜之家和福座母婴已经黯然摘牌，只有港股的爱帝宫有微薄的利润。

人们总说，“孩子和女人的钱最好赚”，但在这条路上，月子中心似乎走得磕磕绊绊。

01│ 育儿刚需

“坐月子”是一种东亚特有的产后护理模式，指孕妇刚刚生产后，用一个月或更多的时间进行综合调养和恢复的过程。

当受过高等教育的新一代产妇呼唤科学坐月子时，老一辈的父母却可能依旧执着于口口相传的“坐月子大法”。例如“不能碰水”，也就是在生产过后不能刷牙、洗脸、洗头、洗澡，这让新妈妈们苦不堪言;“不能吹风受凉”，老一辈总是要求新妈妈要包裹严实，但是夏天穿着太厚反而容易中暑;老一辈往往会认为产妇需要“荤腥进补”，但新妈妈很有可能各器官还没恢复好，无法吸收，很容易体重过度增长反而对健康有害。

根据艾媒咨询《2019年中国月子中心市场需求调研分析》，60%以上的调查者认为产妇需要更科学的方法坐月子。

当两代人对坐月子和育儿观念产生冲突，往往会加剧家庭矛盾。在月子中心崛起之前，聘请月嫂是“科学坐月子”的第一代方案。毕竟合格的月嫂受过专业的培训，照顾新生儿和产妇也更有经验。而且，当家庭里不知道听谁的的时候，“听月嫂的”也减少了家庭矛盾的产生。

但找一个靠谱的月嫂也并不是件容易事。

首先，随着大城市最近几年劳动力价格攀升，月嫂的工资居高不下。以上海地区为例，大众点评上提供月嫂的专业机构，大多客单价都在1.5万元～2万元。并且，月嫂只能预定，当月嫂进门之后觉得不满意，想再换就难了。另外，大城市住房面积紧张，也存在大量“月嫂来了，老公没地方住”的现象。

在“月嫂难找”“房子太小”的背景下，月子中心应运而生。月子中心提供的服务一般包括产妇的护理、婴儿服务及衍生的服务。具体来说，月子中心一般会配备专业的月嫂一对一服务，而且产妇可以随时更换月嫂，直到满意为止。

除此之外，月子中心还有专业营养师提供月子餐，专业护士全天候待命照料宝宝和产妇的身体。一般所说的“月子护士”，都是指从正规护理院校毕业、持有护士资格证的专业护理。在提供科学坐月子一揽子护理方案以外，月子中心还给年轻妈妈们提供了產后恢复的课程。

根据CBNData《2019天猫母婴消费趋势洞察报告》，孕产市场中，增长最快的是孕产修复仪、孕妇彩妆、哺乳用品。月子中心正是抓住了这个蓬勃的市场，不仅提供心理辅导、美容保健，还有大量的产后修护课程，可以帮助年轻妈妈们更高效地恢复身材。

既有专业照护，又能避免婆媳冲突和“丧偶式育儿”，月子中心自然能迅速博得消费者的欢心。随着专业月子中心的消费需求快速释放，资本也开始入场。根据IT桔子及前瞻产业研究院，2016年～2020年5月，国内月子中心投融资事件共125起，合计金额45.92亿元。近日，圣贝拉及其母公司贝康国际宣布完成2亿元的C1轮融资，本轮融资领投方为腾讯，老股东高榕资本持续跟投，打破了母婴护理服务行业单笔融资记录。

那么，既然需求空间如此旺盛，那么开月子中心到底是不是一门好生意呢？

02│ 入驻难题

在大部分人眼里暴利的月子中心，日子实际上没有那么好过。

以在新三板黯然摘牌的福座母婴为例。采用社区家庭入宅式的福座母婴在济南地区客单价在6万元左右，不能算低，然而还是陷入多年亏损的境地。根据其年报，2015年～2017年，福座母婴净利分别为220.27万元、-295.41万元、-621.66万元。2018年上半年，再次亏损310.24万元。

对于亏损原因，福座母婴解释是因区域内月子市场竞争加剧，受到行业内价格冲击较大，为保证入住率采取了适度降低收费标准、加大品牌推广所致。

这似乎解释了月子中心盈利困难的一部分原因：虽然面向人群和运营模式不同，但它们都有相似的特征：准入门槛不高，但入住率不高的话，盈利会很难。

如果按照营业地点或形态来看，目前市面上主流的月子中心包括这几类：医院附属机构、酒店式、独栋别墅式、公寓式等等。但不管是哪一类月子中心，都面临着相似的难题——

固定成本高。租金、设备、工资是三座大山，像爱帝宫，租金、设备成本平摊下来，一个床位的成本就是50万元。即使客单价是10万元，也只能勉强盈利;

需要提供大量服务。母婴行业本就容错率低，开月子中心约等于同时做餐饮、理疗、酒店管理、托儿所;

提供的服务比较难以标准化。由月嫂、护士和管家等提供的服务是比较难以标准化的，这意味着边际效益不明显、难以快速扩张。

既然月子中心这条赛道如此难，那为什么还有这么多资本前赴后继？

03│ 线下战争

月子中心的商业模式，可以简单看作是一家提供大量非标准服务的商业地产，要用服务收费抵扣租金费用。

根据相关媒体报道，一家北京燕郊的独栋月子中心年租金就要20余万元，加上员工工资、日常开销、运营推广费用，一年下来各种投入在三四百万元上下。

月子中心的租金如此高昂，首要原因是，只有高大上的地段才能带给月子中心更精准的客流。

根据DT财经相关报道，月子中心基本集中在内环、城区之中，尤以几大著名的商务区、豪宅区为首，小区房价与月子中心的数量成正比。

其次，线下门店的租金除了由地段决定以外，也跟本身业态有关。“引流量”的线下店，往往可以和商场谈判，做到更长租约、更长免租、更低的租金提成比。比如說，海底捞、喜茶、优衣库这一类人气旺、人流流动性强的企业，可以为商场带来更多的客源，带动整个商场的发展。

但月子中心属于商业地产中“吃流量”的一环，与商业地产的议价权弱，往往在跟商场、酒店的谈判中处于被动状态，而且加上服务难以标准化工业化，导致月子中心目前也没有全国知名的强势品牌，行业分散度极高。

根据沙利文的报告，按2018年中国月子中心市场规模92.5亿元来计算，前五大品牌市场份额只有11.3%。爱帝宫份额4.3%排名全市场第一，巍阁3.8%，排行全市场第二，宝生占1.6%，排名第三。馨月汇和圣贝拉占比0.9%和0.6%，分列第四、第五名。

也就是说，月子中心赛道仍处于草莽阶段。只有服务体验佳、有品牌效应的月子中心才能摆脱获客艰难的困境，降低房间的空置率，做到一个慢行业内的“快周转”，成为龙头。

而剩下的，等待他们的将是空置率过高，无力负担高昂房租，最后亏损倒闭。

从更大的层面上来看，月子中心的流行也是城市商业形态变化的最新产物。

在大量实物零售转移到电商平台，以及成本变得越来越高的时代背景下，以后能在商场、路边、社区底商维持开店密度甚至还能扩张的，就只会剩下两大类：

高单价的非标准化服务，例如月子中心、医美、幼儿教育;

供应链高度集约化的餐饮品类，例如在长沙街头几十米就开一家店的茶颜悦色等等。

前者服务有钱人，后者服务打工人。