王金城，董志聪

（广东电网有限责任公司中山供电局，广东 中山 528400）

目前，输电专业新员工培训、安全规程及“十个规定动作”培训、员工技能水平提升及竞赛等培评工作，均采用传统的图档资料、现场实操得以实施，开展方式单一，缺乏创新，容易让参加培评的员工产生视觉疲劳和身体、精神上的疲倦；另外，由于培训考评后没有大规模的、直观的相互对比，难以激起普遍范围内员工的参与热情和竞技激情，严重制约了各项培评业务的高效开展。

因此，本文介绍了一种基于竞技互动的培训系统，通过将培评工作与游戏结合，以RPG 游戏的模式开展培训、考评工作，丰富工作开展模式，能有效激发员工的参与热情；通过设置游戏通关、积分排行等展现培训考评结果，使员工能够在潜移默化中持续提高技能水平。

1 系统框架

本文提出一种基于竞技互动的培训系统，将培评工作与游戏结合，以RPG 游戏的模式开展培训、考评工作，同时，设置积分排行榜，增强大家的竞技意识，保证各项培评工作的有效开展。具体实现步骤包括：（1）培评内容设置；（2）培评工作实施；（3）积分排行。系统框架图如图1。

图1 系统框架

2 系统开发与设计

2.1 培评内容设置

培评内容设置（步骤1）模块，管理员可以根据预设的游戏场景设置培训及考评内容，按照不同的难度设定多层关卡，各关卡均须达到一定分数才能开启。关卡难度包括初级、中级、高级三类，各级难度可设置1 层到多层关卡，各个关卡中又可以按照难度递增的方式设置学习任务、考核任务以及对应的分数等。例如，在第一关卡设置两个场景的考核任务，完成一个场景考核任务得10 分，即该关卡总分20 分。

在任务类型设置模块，按照预设场景的不同，可以设置装备选择类任务，路径规划类任务，突发情况处理任务等；按照参与人数的不同，可以划分为单人任务和合作任务。要求选手根据剧情任务，自行选择、组合工器具、材料；路径规划类任务，要求自主规划安全、高效、合理的路径开展任务；突发情况处理任务，包括躲避危险，处理蛇、蜂等任务；单人任务需个人独立完成，完成后获取相应分数；多人任务需多人合作完成，完成后每人都可获取相应的分数。

步骤1 中所述各关卡须达到一定分数才能开启：系统支持手动设置过关条件，可要求满足一定分数条件才允许开启下一关卡。例如，根据上述实施例中所述，设置第一关卡总分20 分时，可设置须达到20 分才允许开启下一关卡。

2.2 培评工作实施

培评工作实施实施（步骤2）模块，员工注册登录系统参与培评，在系统设定的情境中选择自己的角色分工，根据人物到达的场景，按要求完成步骤1 中所述设置的学习及考核任务，积累分数。培评工作实施流程如图2。

图2 培评工作实施流程

例如，按照预设场景1，人物去现场前要做工器具选择，需要携带安全帽、工作服、手套，工作鞋，平板，望远镜，相机，砍刀，药箱等；场景里有一个展柜，上边摆设很多工器具，员工自行选择要携带的工器具，按照步骤1 中所述实时例的设置，该任务总分为10 分，共9 个器具，选对一个得1 分，全部选对得10 分。在上述步骤中，注册即为按照对应员工人事档案信息建立游戏账户，系统根据游戏预设的规则自动划分班组角色。

步骤2 进行工器具选择时，根据系统预设的互动情景，选错或漏选时，会有“班长”持锤等形式的惩罚。漏选时，可以选择进入下一场景，但会被惩罚，且根据系统预设的任务积分，未选择完全时，无法获得该任务的所有分数，即使拿到第二个场景任务的全部分数，根据步骤1 中所述的过关设置，两个任务总分未达到20 分时，无法开启下一关卡。

2.3 积分排行

积分排行模块（步骤3）：系统根据步骤2 中员工完成的任务情况及考核结果，计算该员工最终所得分数，同时，统计该员工所在班组成员总分，通过排行榜显示积分结果及排名情况。单个成员分数的计算，主要根据任务完成情况进行计算，同时，记录闯关数及被罚次数。需要说明的是，闯关数即为所有已通过关以及当前正在进行的关卡数的总和。例如，根据步骤1 中所述实施例，第一关卡设置有两个场景的考核任务，在步骤2 中所述实施过程中，员工A 在完成任务一的过程中，仅选对6 项器具；在选择器具期间，选错两次；在器具未选择完全时便点击进入下一场景，进入下一场景完成任务二后获得任务二的全部分数10 分。则第一关卡总计

16 分，闯关数为1，被罚次数为3。

步骤3 中该员工所在班组成员总分：系统自动统计各班组成员总积分，总闯关数及总被罚数，并记录。通过排行榜显示积分结果及排名情况，其中，排行榜主要分为个人排行榜及班组排行榜，班组排行榜包括班组排行及站内成员排行，显示内容包括总计分数、闯关数、被罚次数、排名等信息。

排名按照一定的优先级顺序进行，具体表现为：优先按照总计分数进行排名，当出现总计分数相同的，按照闯关数的大小进行排名，当出现闯关数也相同时，再按照被罚次数从小到大进行排名，若三项数据完全相同，则排名相同，按照名称字母顺序进行排行，相关优先级顺序如图3 所示。

图3 排名优先级顺序

3 结语

采用传统方式开展培评工作导致的开展方式单一，且容易让参加培评的员工产生视觉疲劳和身体、精神上的疲倦的问题。通过将培评工作与游戏结合，使得培训更有趣味性，既丰富了工作开展模式，又能够激发员工的参与热情；以PRG 游戏的模式来开展，设置单人或多人合作任务，能够帮助员工了解在实际工作中不同角色的工作任务，增强团队凝聚力。

输电竞技互动培训系统通过设置游戏通关、积分排行机制，让员工能直观地看到培训考核后自己与他人之间、班组之间的相互对比，提高了员工的竞技意识，能增强个人与团队的荣誉感，也使得各项培评工作得以顺利开展。