王金益 郭湧 李长霖 张洋

1 智慧公园管理系统产生的背景与其时代意义

以公园为主的城市户外公共空间，作为城市生态和文明建设的重点区域和广大市民使用的场所，越来越多地受到人们的重视和喜爱。随着游客的大量涌入，公园等公共空间的建设、保护、维护和管理都需要大量的人力和物力，这既增大了财政支出的压力，也增加了管理成本。在后疫情时代，向往户外绿色空间的人们，倾向于选择国内短途旅行，因此城市公园成了人们的首选。此外，从安全卫生的角度出发，人们也倾向于在户外保持社交距离。在这样的背景下，公园管理的市场化运作需要更有效的管理模式，实现在节省成本、提高效率的同时，了解并满足游客的使用需求。

基于人工智能和物联网技术，北京海淀园林局、北京龙湖与甲板智慧科技公司在龙湖G-PARK能量公园中进行了政企共建的探索，共同探索公园智慧化管理的方式，实现无人化管理和智慧化运营的目标。无人化管理主要是基于物联网建立的综合服务平台，来支撑各个管理系统，包括信息发布、环境感知、照明管理、智慧安防、能耗管理、智慧灌溉、运营感知、保洁管理和设备管理等板块，可降低人力成本，减少电耗水耗。智慧化运营则是依托综合服务平台与管理系统，结合公园中的智能化设备，满足游客服务需求。具体的实现方式是游客可通过刷脸、扫码识别注册绑定手机小程序，通过使用相应智能设备如骑行设备、踩踏集电地板、跑步打卡等积累能量，兑换“能量币”，用“能量币”购买公园内的相应服务如手机充电、座椅加温等。……