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玩法取决于需求

2021-04-18

新潮电子 2021年3期
关键词:彩铃内容用户

中国的基础设施高速发展,我们正在经历从4G到5G时代的跨越。每个时代都打着网络的烙印,2G时代的短信、3G时代的网页、4G时代的视频……当前网络中视频流量的占比达到了80%,未来会达到85%甚至更高。未来的视频是什么形态,而它将会对人们的生活带来哪些影响和变革?这个答案也许有很多种,但行业内有一个坚信的观点,在即将全面铺开的5G+时代,5G+概念将会赋能于多个产业,但是以短期的价值实现来看,泛视频(尤其是基于高带宽高码率的视频)最有可能率先成为大众的应用标杆。实际上,在当前5G网络的加持下,泛视频领域即将迎来新一轮产业革命,游戏、会议、彩铃、支付、短信、营销等领域将在技术升级和商业转型的推动下,加速实现视频化。总之,2021年的玩法取决于人们的需求。

泛视频的现实意义

首先我们要明确,5G+4K/8K超高清制播系统基础设施建设,是国家新基建的重要组成部分。新基建项目明确提出了“完善5G超高清业务传输网络等基础设施体系,开展便携式5G+4K/8K直播编码总体方案设计,促进5G超高清设备规模商用”具体要求。同时,随着3GPP R15和R16 网络标准冻结、5GSA网络的规模商用、5G终端和模组日益丰富,CUVA(中国超高清联盟)和5GDNA(5G确定性网络产业联盟)等相关产业联盟的相继成立,5G多媒体视频产业链已逐步齐全。

5G+多媒体视频产业需要5G网络具有3D确定性能力,而泛视频概念也因此更加具象化。但无论如何,泛视频概念在5G+网络时代,表现出差异化(Differentiated,如超低时延、超级上行带宽)和专属化(Dedicated,如数据本地化、安全隔离)特征。这两者共同塑造了泛视频概念的现实意义。

其中,视频直播场景的采集端需要5G超级上行和网络切片提供大带宽、低时延的确定性联接能力,直播现场需要移动边缘计算MEC提供现场视频制作的确定性计算能力,为现场观众和线上观众提供更好体验,满足高清/超高清/VR/AR等各种终端的播看需求。要知道,VR/AR等强交互场景提出了上行带宽50Mbps以上的确定性联接能力,它們基于MEC的拼接、渲染和SLAM等增强计算能力。

我们常说,5G网络的不断发展,会进一步刺激视频类大流量业务发展,视频类市场进入清晰、流畅的品质消费时代。然而,当前各类边缘网络场景中普遍存在因带宽不足、时延过高等导致视频体验不佳。同时,在5G环境下推动,互动视频技术和应用发展,是完善高新视频业态的一项重要任务。爱奇艺互动视频通过剧情选择、视角切换、画面互动等能力为用户带来浸润式的观看体验, 基于云计算、大数据、5G、AI等技术,解决了互动视频在内容制作、数据格式、低延时网络传输、视频预加载、播控信令等环节的关键技术。

显然,交互对于一个产品而言非常重要。很多视频平台现在都在侧重通过规范互动视频内容表达的数据格式,帮助内容创作者、软件工具、视频平台等各方在统一的数据格式标准下对互动视频领域进行探索和发展,进而促进互动视频产业实现从制作、审核到播出的良性循环,加速互动视频从实验阶段进入到产业化发展阶段。

泛视频如何能让更多的内容插上技术的翅膀,除了前面聊到的,其在场馆布置方面也有自己的潜力。以智慧场馆为例,其核心是以编解码和AI算法为主的超融合媒体处理技术。魏之来认为,场馆解决方案可以端到端解决从场馆内的拍摄部署、云端开放平台的编存转、到终端侧的播放,可以支持内容制作方常态化拍摄创新体验的视频内容,支撑海量内容供给。这个话题很宽泛,另起一篇再谈。

视频创新的价值

接着前面聊的话题。5G赋能助力了超高清视频产业步入快车道,超高清视频产业发展大有可为。同时,目前行业仍存在三大痛点:从技术角度看,5G服务于超高清视频的传输仍存在一定压力;从产品体系看,硬件产品方面体系还不完备,硬件成本还比较高,产品成熟度较低,且统一的标准尚待完善;从商业模式看,目前融合创新的商用模式还有待探索。基于此,工信部电子司将在网络保障、协同创新、硬件生态、应用推广四大方面重点布局,深抓超高清视频产业突出问题,协同产业链,持续推动超高清视频产业高速发展。

所以业内谈及5G+网络的视频创新话题时,总会提到它背后三大要素和边缘计算、人工智能、大数据的融合,而谈及媒体,其背后VR/AR、超高清、游戏等也必然是重点内容。

普遍来说,技术融合需要场景来驱动,同时也会诞生很多新场景,具体来看主要为以下十大趋势:TV走向超高清Phase Ⅱ、VR/AR渐入佳境、3DoF走向6DoF、单屏观看走向多屏互动、云游戏、eSport成为新动能、全球实时在线场景、媒体远程制作大行其道、AI for 内容创作、虚拟赛场/展会等等。

实际上,人们都知道5G网络相对4G网络有10倍以上的性能提升,这使得在移动端随时随地浏览高分辨率、高帧率HFR、高动态HDR品质视频,成为视频消费升级的主流方向。未来,传统视频还将逐步向自由视点、VR/AR等空间视频演进。这其中,VR/AR技术在诞生数十年后,随着近眼显示、感知交互等内生技术的持续演进,以及5G、AI、云计算等新型基础设施的落地普及,规模化产业发展时机已到。在未来长远的发展中VR/AR将有望成为新一代人机交互平台,并扮演手机伴侣、生产力平台、文娱教育平台等多种角色。

根据需求层次与产业节点划分,目前全球及我国均处于VR/AR部分沉浸/成长培育期。从产业生态视角来看,对于VR/AR企业,超长的产业链条致使创新投入力不从心,VR应用尚存在展厅级、孤岛式、小众性、雷同化的问题;从用户体验视角来看,现实效果与用户预期尚存一定差距。面对上述产业发展要点,5G云XR有助于提升虚拟现实用户身临其境的体验层次,相比4G更优的网络带宽与时延水平,显著提升视觉质量与人机交互效果,降低终端侧硬件需求。因此,需要以“端管边云用”融合创新为基础,发挥5G云XR能力,把握业务是基础、连接是保障、协同是核心的原则,持续探索视频内容、游戏渲染以及空间计算等5G云XR核心场景。

视频彩铃的潜力

要知道,任何一个内容平台/内容形式的崛起,也都需一定的周期:首先是丰富内容池、带来种子用户的冷启动阶段;再是爆款内容带动整体破圈,从而积累更加深厚的用户基础;接着则是对商业化的考验,只有在内容生产者、用户、平台各有获益的情况下,内容才能超出平台与形式的范畴,进化为生态,获得长期的生命力。不得不承认,尽管中国视频彩铃用户数已经破亿,但整体的发展阶段还在早期,行业不温不火,没有迸发出爆发式的浪潮,视频彩铃的价值远未被挖掘。

这样的境遇一定程度上由于用户打电话的习惯被即时通信工具替代,但更多情况下,还是视频彩铃内容的玩法太单一、内容的制作流程太复杂、内容的社交张力并未展现。简而言之,用户的积极性没有被真正地调动起来。因此,怎样顺应用户习惯变化从而简化流程、丰富玩法、提升意义,成为摆在运营商推出视频彩铃需要面对的挑战。

现实地说,在品牌宣传方面,视频彩铃是天然的精准高效广告营销平台。手机通话前的等待时间,亿万次视频彩铃播放对各行各业来说是优质的广告宣传时机。运营商有动辄几个亿的用户,并能对用户进行精準画像,能让广告主的宣传实现广覆盖和精准推送。而在企业方面,视频彩铃则是对外宣传平台,企业可为员工设置统一的视频彩铃内容,比如业务导航、客户关怀等,可以把员工变成一个对外服务和宣传的窗口。对于运营商来说,视频彩铃不光是其基于短视频、5G等趋势作出的创新,同时也是运营商进军互联网的一个入口。而无论是运营商、企业与品牌,还是视频内容生产者、普通用户,视频彩铃的机会很多,能不能抓住这些机会,躬身入局的决心和眼光尤其重要。而对于企业来说,现在的传播方式越来越多变,如何让用户关注并传递品牌价值点成为了传播难点。从实际运作来看,我们以中国电信的天翼爱音乐为例。天翼爱音乐平台已经为故宫博物院、南方航空、清华大学、韶关文旅局、凉山州扶贫办、长隆主题公园等近千家客户提供服务。而更重要的是,中国电信将视频彩铃与5G消息的打通。5G消息是短信业务的升级,用户无需下载客户端,无需添加好友,就能收发其他手机用户的5G消息。5G消息支持文本、图片、视频、小程序或APP等多种媒体格式,同时也支持卡片消息形式,承担企业向外输出信息的功能。当然,面对行业客户,天翼爱音乐的5G消息还能够提供增强的个人与应用间消息服务,实现“消息即服务”,并且引入了新的消息交互模式“Chatbot聊天机器人”,把企业服务与用户双向连接起来。普通用户在消息窗口就可以直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类5G应用服务,拥有完整的服务闭环。

结语

从产业端发展的惯例来看,用户对体验的追求没有极限,随着带宽的增加、算力的提升、和A I技术的成熟,内容的形态将被升级的基础设施重构,带动用户的体验升级,未来视频一定会向更加沉浸、更加自由、更加高清方向演进。其实现在有很多技术领先的厂商都在顺应这一趋势(比如华为等),并为之进行了多方面尝试和创新,持续驱动视频体验升级。我们认为,这些创新视频业务形态的典型代表包含自由视角、多视角、VR等超高清新场景,它们具备高分辨率、空间互动特性的业务场景升级了视频产品形态,的确能够引领5G+时代“新视频”业务体验更进一步。

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