文/ 本刊记者 赵皎云

基于对零售行业信息化建设的多年探索和深入理解，海鼎针对零售行业变革面临的业务痛点，不断完善信息化解决方案，为企业赋能，助力零售行业数字化转型。

田剑上海海鼎信息工程股份有限公司物流事业部总经理

未来海鼎将探索以“用户服务”为中心的协同供应链物流体系。数字化供应链物流已经成为趋势，通过大数据、IoT、区块链、云计算等新技术的应用，实现从产能驱动到需求驱动，从线性结构到网状结构的变革。

上海海鼎信息工程股份有限公司（简称“海鼎”）成立于1997年，是一家专注于商业流通、电子商务和现代物流解决方案的管理咨询与软件研发服务商，主要产品包括全渠道平台、仓储物流管理系统、电子标签控制系统、门店移动店务系统等，致力于为便利店、专卖店、商超、百货、购物中心等多业态商企提供连锁零售、商业地产、仓储物流三大行业信息化解决方案。在连锁零售行业，海鼎的软件产品和解决方案得到了杭州联华、烟台振华、美宜佳等众多企业的成功应用。

2020年11月6日，海鼎获得国内新经济SaaS头部服务商微盟集团的投资。通过本轮融资，海鼎将加大投入用于零售领域的业务深耕，数字化产品打造、人员招募与培养等。

记者：总体来看，零售行业的信息化建设包括哪些内容？有哪些突出特点？

田剑：目前零售行业信息化建设涉及的内容主要分为IT相关硬件设备、IT解决方案服务和IT解决方案软件，其中，IT解决方案主要包括POS/SOS、BMS、WMS、SCM和ERP等软件产品及延伸服务。……