谢家立

（中信网络科技股份有限公司，北京 100000）

随着互联网大数据和智能化的高速发展，对于企业的发展也产生着重要的影响。信息科技时代，企业的数字化转型升级势在必行，既是顺应时代发展的必然要求也是企业信息化发展必经的阶段。在数字化转型背景下，人们对各类数据信息的利用率越来越高，并且在利用水平方面也在不断地提升，人才的引进以及培养对于各类企业而言均属于非常重要的人力资源管理内容，企业领导者以及管理者必须对企业内部人资管理工作进行重视，为了使人力资源数据管理的能力水平得到提升，并促使人资管理的灵活性增强，必须对企业管理人员实施专业的、定期的培训指导，并对工作内容作出适当调整，构建创新管理模式，从而促进企业人资管理工作的效果得到提升，并使企业的健康发展得到推进。

1 企业人力资源管理创新的重要性

在当前的社会发展中，由于经济的全球化趋势越来越明显，互联网技术不断的更新换代，大数据也成为人们生活和生产需要面对的日常。主要是因为这种大数据技术能够为我们的生产与生活带来极大的便利，所以能够在我们人类活动的方方面面渗透。这种大数据技术沿用了传统的数据管理技术，但是又达到了传统技术难以达到的程度，这种新的数据处理技术在面对复杂而庞大的数据库时，能够快速反应并处理。在社会环境与市场的变化下，企业的发展也需要寻求新的路径以适应新的时代发展，而大数据技术与人力资源管理的结合无疑是时代发展所需，是企业核心竞争力能够随着时代的进步而提升的关键。所以，在当前的时代背景下，传统的数据管理技术应当被淘汰，而数据与人事管理的结合将会是一个全新的理念，能够带来很好的社会反响。实践也证明了，在大数据技术的推动下，许多企业开始探析新的发展策略，不断革新企业内部的管理机制，因此人们的生活也在大数据的影响下发生了全面的改变。大数据技术衍生于互联网技术，通过利用信息技术，创新人力资源管理理念，对提升人力资源管理的水平，促使企业稳定发展具有非常重要的作用。

2 数字化转型背景下企业人资管理问题分析

2.1 企业人资管理缺乏人性化

企业人力资源管理的对象便是企业员工，所以企业在管理创新之中，应该将员工作为首要考虑的方面，企业员工来自五湖四海，每一名员工的价值观、文化程度、兴趣爱好均存在一定的差异，并且对工作的要求也存在着不同，一些员工为使自身的发展得到保障，需要企业提供的工作岗位能够有一定的晋升空间；一些员工为了满足物质生活，希望企业能够完善激励体制，并通过努力获取物质奖励。可见员工的需求是多元化的，这便要求企业在实施人资管理时，能够与企业的实际情况和员工的需求情况进行有机结合，并作出人资管理的针对性创新，将人资管理模式进行调整和创新。但在实际人资管理工作中，管理者并未有效地与员工沟通，无法了解员工实际需求，对于员工反馈意见的收集更是难以做到，在人资管理方面过于自我，无法提升员工工作的积极性，从而使企业人资管理的质效受到影响，可见，当前企业人资管理严重缺乏人性化管理。

2.2 没有建立健全绩效管理体系

就目前情况下企业内部人力资源绩效管理来说，传统管理理念影响较为深远，同时相关管理人员也没有充分认识到人力资源绩效管理的重要性，因此，依然存在着部分企业仍沿用较为单一的管理模式，对企业的绩效管理质量和效率都产生较大影响。在数字化转型背景下，企业相关管理人员不能对现阶段时代发展进程和企业未来发展趋势进行充分了解和分析，以致于导致企业不能很好地与市场经营环境、实际需求相适应和匹配，不利于企业内部人力资源绩效管理体系的构建和完善，极易使企业出现滞后性、阻碍性状态。在此情况下，极易出现人力资源管理的灵活性、准确性不足情况，对人力资源绩效管理的顺利实施产生直接影响。除此之外，由于企业内部人力资源管理工作具有复杂性、多样性特点，因此不能对周围环境和管理模式进行及时了解和转变，最终造成实际管理工作不能满足发展目标的根本要求，产生较大差异。在大数据环境影响下，原有的管理模式、管理体制都不能为企业提供科学有效的技术支持，对员工和企业的积极发展产生阻碍作用。

2.3 缺乏创新的人才理念和管理手段

一方面，很多企业的人力资源管理部门在招聘人才时缺乏创新理念，仍停留在被动地听从上级指令阶段，只见树木不见森林，没有从全局、公司发展战略理解岗位设置的意义所在，导致在招聘时没有完整的招聘规划，招聘的职员能力不能很好地匹配岗位；另一方面，大部分企业无法利用互联网大数据以及技术支持进行决策管理，管理层不具备大数据思维，也缺乏有效渠道了解各方面信息，导致管理手段不够灵活，难以实现工作系统的衔接。

3 企业数字化转型中人力资源管理创新策略

3.1 健全企业人力资源绩效管理体系

第一，建立健全考核计划管理工作制度。企业运营中会产生海量数据信息，我们应明确企业考核计划管控工作的目的与相关内容等，保证绩效考核计划管控工作的全方位性。第二，建立完善的绩效管理制度。随着当前大数据信息时代发展，绩效管理工作离不开当代分布处理技术和云计算等技术方面的大力支持，企业需要高度关注数据信息的采集与处理等全过程，应不断强化大数据技术管理，制定有关制度，使得工作人员可以更好地应用该项技术，发挥大数据技术的作用和价值。第三，评价制度的分析。企业应遵循以人为本、公平公正的基本原则，在妥善应用该类技术分析海量信息数据的基本前提下，制定相应的评价制度，同时定性与定量反馈工作人员在整个项目或是工作岗位中的个人价值体现，并为更好地实施奖惩管理条例提供一定的依据，确保评价结果更具全面性和科学性，从而有利于企业可以依照员工个人价值的实施采取更具针对性的人力资源管控模式。

3.2 树立创新的人资管理理念

在企业数字化转型过程中，企业若要与社会激励的竞争相适应，必须对企业人资管理工作进行重视，积极引进和保留企业高素质人才，并与企业实情条件相结合，加大力度对人资管理的投入。首先，企业若要使人资管理工作创新意识得到提升，必须对员工进行定期培训，将其对人资管理的认识得到更新，并促使员工能够意识到企业人资管理模式创新的关键性，还要对其创新意识进行培养；其次，企业应该学会应用大数据技术以及相关设备，将大数据信息资源的作用得到充分发挥，通过大数据技术对员工的各类数据信息进行收集和整理，从而为领导的各项决策提供支持；最后，企业人资管理人员还应该对现阶段社会人资管理现状进行全面地了解，并对自身提出严格要求，树立以人为本的人资管理理念，并对人资管理中存在的缺陷和不足进行改进，积极采纳员工的反馈意见，不断地纠正管理过程中出现的漏失。

3.3 利用信息技术拓宽人力资源

在今天的大数据时代，企事业单位可以通过多种途径进行人才招募，通过大数据信息交流平台，企事业单位可以选择的空间更加宽泛，可以选择的人员更加充沛，这种招募方式简单便捷，深受人力资源管理部门的喜爱。如本单位便经常根据岗位需要，在一些知名招聘网站发布招聘信息，明确我们要招聘人员的岗位职责，和相对应的薪资待遇，来吸引优秀人才的加入，这极大地拓宽了人力资源的范围，提高了工作效率。

3.4 制订完善的人力资源管理计划方案

在数字化转型潮流中，信息技术的进步对中国企业提出了新的要求。因此，应根据企业的特点和企业的实际需求，制订长期的人力资源管理计划方案，确保企业人力资源的开发稳定，并利用大数据时代的独特性，为企业内部员工制定长期合理的职业生涯计划，从而增强企业员工的工作积极性。同时，要充分利用好信息资源自身的特点，科学合理地调整内部人员结构，避免人才结构不平衡的问题出现，提高企业各部门之间的配置与协作效率，提高企业内部人员结构的优化配置，促进企业综合实力的增长与经济的稳步提高。

4 结束语

综合以上所述，企业在数字化转型过程中，应该紧随潮流，对自身的人资管理进行变革，以保证人资管理的质效，提升企业的管理水平，并通过有效的人资管理实现员工价值，从而使企业的发展得到有效促进，同时，还应该重视对员工的培训和个性化管理，尽量满足员工的职业需求和发展需求，提升员工工作积极性，从而使其工作效率得到提升，最终促进企业稳定发展。