Paul Colston

记者：请您简单介绍一下英富曼会展集团应对疫情的心态以及目前的复展情况。

麦高德：虽然在中国大陆，展会已经迅速重启，但是由于目前亚洲其他市场仍然有很多挑战，所以复展情况还很难预估。

英富曼会展集团亚洲区团队的一些成员经历过2003年令人惊骇的非典疫情，这让我们对于展会取消、延迟有了一些关键的洞察力，更重要的是也让我们学会了在危机中如何管理团队。即便如此，新冠疫情在全球蔓延之广和程度之严重依然让人始料未及！

在疫情中，英富曼会展慎重考虑外部环境与公司的发展规划，将这些转化为具体的行动方针，为员工在与同事和与客户的沟通中营造了良好的条件。与此同时，公司力克各种外部条件和恐慌氛围，一步步重建客户关系，无论是通过线上会展还是实体展会。正如我们的集团首席执行官Stephen Carter指出的：“英富曼会展集团本身已经成为一家拥有雄厚实体活动的数字化公司。”

当前，疫苗已经开始规模接种，我们对于亚洲地区的会展市场持谨慎乐观的态度。这一阶段的主要挑战变成了重振各地对于会展的信心以及何时解除商旅隔离政策。

记者：您对于2021年亚洲会展市场的期待和展会经营策略是什么？

麦高德：我的期待就是一切都尽快回到正轨，没有人希望行动受到限制。

2021年，我们将继续推进从去年开始在各地制订的复展方案。去年，我们在中国大陆、日本、韩国、中国台湾、泰国以及中国香港等地成功开启了线下展会。……