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明明胜券在握

2021-04-12苏岑

读者 2021年9期
关键词:和善一米阳光客气

苏岑

在谈业务的时候,很多人会有这样的疑惑:“一场业务谈下来,明明感觉不错,以为是稳操胜券,可为什么事实正好相反?对方明明对我很和善、有礼貌,我提出的每项建议,他们都答应得干脆利落,可为何真到了签约时就全盘推倒呢?”

说白了,这并不是因为对方出尔反尔,或者故意耍你,而是因为你没有读懂对方的“拒绝”。

拒绝一个人有很多种方式,不是只有冷冰冰地说“不”才代表他不赞同你。当端坐在你对面的人,不假思索地频频说“是”时,这也可能是一种拒绝。

这就是人的心理。让一个受过高等教育且深谙社交礼仪的人张口连连说“不”,是很不容易的一件事,他们所受的教育也不允许他们这么做。于是他们常常用表面的谦虚与和善来掩藏内心的不赞同,这也是本能的一种防卫手段。

在日常生活中也是如此。想一下,如果你討厌一个人,那你可能会对他格外客气,特别客气,极端客气,客气到令他深感不自在。于是他就能明白:哦,原来你不喜欢我。

所以当你遇到类似的情况时,千万不要被对方友善的态度蒙住了眼。一个人对你很客气,有可能说明你的话根本没有进入他的脑子。这场约会结束后,你不必对他抱有太大的希望。

或许你还会问:“那么如何才能看出对方接受了我呢?”

如果听着你的话,他若有所思,无所应答,似在踌躇,那么,他至少动了脑子。

如果面对你的笑,他开始解除戒备跟你开玩笑,那么,他在心里已经接受了你。

如果谈话结束,他竟然大大方方地跟你聊些私事,那么,这次合作十有八九要成了。

这就是人心的规律。

(一米阳光摘自江苏凤凰文艺出版社《你要世俗地活着,才有不俗的未来》一书)

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