工作量为基础的手术室护士绩效方案及应用效果分析
2021-04-12林丽肖LINLixiao陈淑淑CHENShushu陈思思CHENSisi
医院管理论坛 2021年2期
□ 林丽肖 LIN Li-xiao 陈淑淑 CHEN Shu-shu 陈思思 CHEN Si-si
护理人员的绩效是其在护理工作中成绩和贡献的外在表现[1],建立有效的人力资源激励机制,应用科学的绩效考核与薪酬计算方式是调动护理人员积极性的重要一环[2]。目前国内外多数医院手术室采取以单纯工作时间代替工作量计算绩效的方法[3-4],致使绩效评价维度单一,不能客观反映手术护士的劳动价值与技术难度。以护士工作量为基础结合劳动价值与质量,应用医院信息管理系统提取数据计算手术室护士工作绩效,能客观反映手术护士的工作特点与劳动价值,有效促进手术室工作质量与效率提高[5]。我院2019 年应用以资源为基础的相对价值比率系统管理手术室护士的工作绩效,改变过去单纯以工作时间和手术台次计算绩效的方法,取得满意效果。
资料与方法
1.一般资料。我院手术室共28 个手术间,护士95 名,其中副主任护师5 名,主管护师25 名,护师61 名,护士4 名。学历结构:硕士2 名,本科81 名,大专8 名,中专4 名。工作年限:2 年以下13 名,2 ~5 年26 名,6 ~10 年17 名,11 ~20 年19 名,20 年以上20 名。岗位设置:护士长2 名,临床一线护士87 名,行政后勤辅助岗位6 名,年手术量近5 万台。
2.量化考核概念与内容。量化考核是指应用相对价值比率评估系统计算医务人员绩效的方法(RBRVS),是通过“定量评估”比较各诊疗项目耗费的资源,制定医疗项目的相对值,结合服务量与服务费总预算,推算货币转换因子,并根据地区调整因子调整不同医务人员的执业成本和风险系数,计算每项诊疗服务的绩效[6]。……
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