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基于能源高端定制系统解决方案的最佳实践
——以奥德新能科技集团为例

2021-04-10胡令猛綦安训

新型工业化 2021年7期
关键词:能源用户服务

胡令猛,綦安训

(1.济南工达捷能科技发展有限公司,山东 济南 250014;2.山东水发实业集团有限公司,山东 济南 250014)

0 引言

未来能源发展方向将会是化石能源清洁化、清洁能源规模化、多种能源综合化、能源应用智慧化。以贴近客户端的用能需求为导向,实施专门定制的能源供应系统,以实现清洁,低碳,安全和高效地使用能源,将促进经济社会发展的全面绿色转型[1]。

1 中国能源现状及发展趋势

1.1 我国的能源现状

我国能源资源禀赋不平衡,石油、天然气等优质能源探明储量严重不足。在经济快速增长的条件下,中国的能源消耗要比其他国家快,能源枯竭的威胁可能会更早,更严重。因此,外部能源需求增加所引起的能源压力迫使我们寻找解决能源危机的方法。

随着经济的快速发展和能源需求的不断增长,化石燃料燃烧产生的温室气体排放已对环境造成越来越大的压力。习近平主席向世界承诺,到2030年,中国国内生产总值的二氧化碳排放量将比2005年减少65%以上。非化石能源将占一次能源消费的25%,森林储量比2005年增加60亿立方米。风能和太阳能总装机容量将达到12亿千瓦以上。我们将力争到2030年二氧化碳排放量达到峰值,到2060年实现碳中和。

因此,要坚持“节约,清洁,安全”的战略方针,着力实施以家庭,绿色,低碳,创新为基础的以节约为主的四项战略,加快建设清洁、安全和环保的城市,促进中国能源工业高质量发展的方向和道路。

1.2 未来能源转型发展趋势

能源的应用已逐渐从以煤为基础的能源转变为以非化石能源为基础的能源。化石能源和非化石能源实现了多元化发展,协调互补。中国能源产业集群发展,转型升级步伐加快,新的商业模式和产业格局不断涌现,平台经济、数字经济和共享经济等新的经济模式正在能源行业扎根,许多新能源服务产品的诞生,为中国能源产业的发展注入了新的动力。

在“互联网+”发展的大背景下,能源与信息产业融合的趋势不断增强。大数据,云计算,物联网,移动互联网,人工智能,区块链等新技术已广泛应用于能源行业,能源生产和消费正逐步向智能化方向发展[2]。

能源供给侧结构性改革要以新能源替代化石能源为重点。新一轮高质量发展,必须通过有效的高水平供给和政策保障,提供新能源供给。可再生能源与天然气分布式能源的协调发展,可以提高分布式可再生能源的综合利用水平。综合能源服务业务需要大力推进,综合能源服务涉及多种形式能源的“发、输、配、售、用”,因此用户可以从多种渠道获得能源以满足用能需求,同时运用大数据及云计算技术处理能源需求的及时响应与多种能源调配,大大提升用户用能的可靠性与稳定性。

2 能源互联网的发展方向

2.1 能源互联网由集中式向分布式能源方向转变

分布式能源可小规模、小容量、模块化、分散布局就近用户,可独立输出冷、热、电、蒸汽,靠近能源利用系统的用户端,大大减少远距离能源运输的投资和损失。同时实现能源梯级利用,能源效率可大大提升。它的鲜明特点是为特定终端用户量身打造能源服务系统,规模可大可小。

随着物联网、云计算、大数据、人工智能技术的蓬勃发展,新一代分布式能源应建立在智能信息网络基础之上,是智能化的、有生命的能源系统。它可以实现多种能源高效组合利用,如天然气、各种可再生能源、电网电力、种种储能设施、热泵等都可以融入其中,各展其长,协同出力,为终端用户提供最佳的服务。

2.2 急需建立现代能源服务体系

(1)以客户为中心。综合能源服务的核心是服务。能源综合服务的核心理念是坚持以客户为中心,提高优质服务水平。综合能源服务的实践性也同样,一个区域的地理,风光水地资源禀赋、电价、气价均不同,没有一统江湖的某种综合能源能满足各类诉求,需要针对不同用能需求制定专业的定制方案。随着能源清洁低碳转型深入推进,能源服务型公司没有任何办法“不”贴近用户需求,不贴近用户需求的综合能源服务都是不成立的,为用户服务而不考虑用户需求的方案没有生命力,不管是从技术上还是经济上。当前,我们应该转变观念,从用户需求、公众和子孙后代的角度看待当前能源产业的发展,深化能源供给侧结构性改革。从用户需求出发,建立清洁、低碳、安全、高效的现代能源体系。

(2)加快建设现代能源服务体系。总的来说,应该有一大批专业化的企业,通过更清洁、更环保、安全、可靠、经济、便捷的手段,实现用户对明亮、动感、温暖的能源利用需求。从现代能源体系到现代能源服务体系,是一个巨大的飞跃。从政府到市场,我们应该真正转向以用户为中心,从更好地满足用户需求出发。政府能源主管部门需要从用户的角度在可靠性、清洁度、经济性、便利性和服务质量等方面进行监督,从能源服务标准体系、能源服务平台和能源信息共享方面提供公共服务;从组织、制度、管理上进行转型,要树立以用户为中心的政策起点推进改革,扩大用户选择权,扩大终端环节对外开放,改变垄断和碎片化格局,促进终端能源一体化发展和运营。随着分布式储能技术的飞速发展和成本的快速下降,现代能源解决方案具有大规模发展的条件。让广大居民和中小工商用户轻松参与,在千家万户的基础上,真正建成清洁低碳、安全高效的现代能源体系。对电力系统稳定、大气环境保护、国家能源安全都有巨大的正面作用[3]。

3 能源高端定制系统解决方案的技术支撑及实施路径

3.1 奥德集团在能源互联网方面的探索

(1)谋划战略转型。奥德集团作为国内知名民营燃气企业,自2016年开始探索新旧动能转换战略布局,积极探索一业多元发展模式,多元化培育和发展新兴战略产业,顺应能源发展向能源革命转变要求。成立二级产业集团新能科技集团,布局LNG贸易、天然气分布式能源、可再生能源、一体化智慧电网、产业能源互联网、综合能源服务等业务方向。

(2)战略升级。围绕“以客户为中心,以效益为目标”的经营原则,构建城市燃气“一体化产业链”、“增值业务与新零售”、“产业链延伸”、“综合能源”四大业务布局,实现奥德能源从传统燃气分销商到“清洁能源整体解决方案服务商”的战略升级。致力于打造科技+“智慧能源服务”生态系统,形成“城市燃气业务”和“综合能源服务”双轮驱动的智慧能源业务系统。

改变传统气价差的燃气思维模式,构建奥德开放式的智慧能源生态圈,以“多能源供应”为基础,实现园区“发、储、配、售”智能协同控制。依托系统能效及智慧能源理念、高效技术和管理手段,构建循环经济体系,提高系统能效,通协调各方资源,提供综合能源整体解决方案。

3.2 专业定制系统解决方案的实施路径

(1)一个理念:能源高端定制、系统解决方案。以为客户提供综合能源解决方案为导向,通过科技创新引领,整合优势资源,构建冷热电信息五合一智慧能源生态系统,打造成受人尊敬,行业领先的综合智慧能源互联网服务商。

(2)两大引擎:科技创新+模式创新。搭建“两网三化三平台”核心技术体系整合成熟技术并研发自有核心技术,解决行业痛点,创新科技核心竞争优势。构建产业能源互联网生态圈,统一各利益相关方的需求,各取所需,形成战略联盟。

4 结语

未来的能源服务将以产品为中心转变为以客户为中心,尽可能因地制宜用好区域内的各种资源,来提高用能效率,实现就地消纳。围绕客户的综合需求开展服务,提高客户满意度、增强客户黏性,营造良好的发展环境、产业生态。不同类型的企业,要把握自己优势和劣势,利用自己的资源,来确定适合自己的战略,为客户创造价值。从传统能源向智慧能源+智慧城市转型,树立“互联网+平台”思维,最终推动能源综合服务业高质量发展。

经济社会可持续发展的需求,促进可再生能源强力发展,将推动人类由工业文明走向生态文明。碳中和目标对中国来说既是挑战,也是机遇,将带来新产业、新增长点和新投资。地球是人类的共同而唯一的家园,加快发展清洁、高效、安全、可持续的现代能源体系,实施能源定制化服务,方能最终实现经济、能源、环境、气候的共赢。

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