■ 蒋磊 上海市金山区消防救援支队

我国社区经济的持续繁荣和城市迅速发展的步伐令人民的生活有了天翻地覆的变化，社会人口及城市建筑均在不断增加。据统计，有80%的大火是人为因素或监管不当造成的。因此，在消防安全不断提高的环境中，做好消防安全信息管理工作具有重要的价值。

一、信息技术在防火监督作业中的应用现状

（一）消防装备上的应用

1.在建筑上安装监控系统。在人员聚集的公共场所和历史古建筑上安装消防安全监控系统，便于全方位即时观察监控区域内的安全问题，一旦出现紧急突发情况，监控报警系统可立即发出救援警报。

2.建立消防检查系统和监督系统。利用物联网和信息技术建立灭火装置，与微型计算机网络之间进行连接，并创建诊断功能（例如灭火器的类型、需求和符号）进行检测作业，提高其安全性和可靠性。

3.实现网络共享。通过借助互联网平台，利用微型计算机与其终端装置实现信息数据在相关网络中的互联互通。网络所具有的共享性这一特点能最大限度地连接防火作业中的各个环节，无论是音频、图像类信息，还是数字化信息，均能在特定的网络平台中实现信息的交换及资源的共享。

（二）远程监控防火系统上的应用

1.在互联网迅速发展的背景下，消防监控系统和救援程序必须与时俱进，并通过利用信息技术来创建远程火灾监控系统，以实现工作人员使用微型计算机设备和移动电话实现监控的目标，确保关键区域无死角。通过创建城市火灾监控和消防系统，以及基于云的智能火灾管理和控制平台，可以收集、传输、发送、接收、显示有关每个联通网络自动火灾警报数据的信息。远程监控系统可以监视建筑物消防设备的运行状态，可以为消防部门和网络用户提供相应的数据请求及相关服务，同时为网络用户提供实现消防部门远程请求的功能。

2.监控中心和联网用户必须对消防设备进行监督，重点是针对网络连接的监控中心和用户区域交换的数据处理进行监督，并将相关的数据信息传输到相应的消防部门。在紧急情况下，经过设置的手机应用程序可以向用户或消防监控部门发送短信或信息提醒。一旦发生火警，该系统会立即向消防和救援人员传达有效信息，争取黄金救援时间，最大限度地避免火灾的蔓延，并且能显著提高社会各企业的消防安全管理和控制能力，以及消防监督和执法的有效性。

3.针对历史古建筑等防护建筑实行监控和报警。由于建筑物历史悠久且结构陈旧，安全性较低，因此为古建筑安装报警设备尤为重要，且考虑到需要最大限度地保护古建筑的价值，在安装监控时应附带温度传感器。如果监测到周围温度有偏差，相关的消防人员可以使用收集到的数据和信息，尽快到达消防现场，及时进行灭火作业，以免造成更大的损失。

4.远程监控系统的远程查岗功能。在线监控系统可以通过设置不同的授权权限，为消防部门或互联网安全运营商，以及相关安全负责人提供远程检查服务。远程监控公司可以使用该系统针对查岗向客户发出指令，提醒在线用户使用客户分析和反馈，并将反馈数据传递给监控部门，从而使工作人员坚守岗位，更好地完成工作。

二、当前防火监督存在的问题

（一）防火监督难度日益提升

经济与科技水平的迅速提升，让社会进入繁荣发展的阶段。在社会中，不同的业务增长方式存在差异，经济活动变得越来越复杂，问题也随之凸显。例如有许多住宅区与商业区合并在同一区域，这些不同功能区具有不同的照明级别、路径，以及不同的消防安全标准。这就要求相关部门和用户在防火作业方面要有差异化，一旦管理不当产生纰漏，将造成不可预估的人身财产损失。

（二）防火监督信息化建设水平不足

虽然我国消防事业处于稳步发展的阶段，但遇到的困难和问题也更加复杂，许多消防安全改进工作需要投入更多的精力和财力。通过引入成熟的信息技术和建立完善的技术体系来改善消防安全系统，并为人们提供更便捷的访问平台，但许多系统和功能并未完全发挥作用，无法充分利用信息技术有效地完成防火监督作业。这一现象与现有的信息结构的水平有极大关系，大多数系统独立运行，内置系统有所差异，因而不能很好地关联，从而实现智慧化运行。另外，这与用户或操作者缺乏对消防安全监控设备知识的了解和技术的掌握存在极大关系。因此，提升相关人员的职业素养以及信息技术水平对完成防火监督作业具有重要意义。

三、基于信息化的防火监督工作优化建议

（一）建立统一完善的信息管理系统

在现如今的大数据信息背景下，建立健全信息管理系统是提高消防安全管理效率、运行效率的重要途径。首先，相关部门将更好地了解消防安全信息管理系统的需求，并使用先进的信息技术，例如移动网络、大数据等改善和完善消防作业过程，以提高消防安全情报和信息的水平。其次，尽快完善消防系统的功能，对使用地区的经济实体进行全面的统计和信息掌握，以便设计出更好的检测方案，用以开发新功能。例如系统可以通过查询消防设备的状态、消防明细指数、主要火源、消防的改善程度、各企业的消防审计等，大大提高防火效果。最后，为消防部门建立良好的沟通渠道，以确保各部门之间的有效交流并共享信息和资源，为促进消防安全管理发挥重要作用。

（二）加强防火监督人员信息化

从用户角度出发，防火监督系统不仅需要创建各种信息基础架构，还需要创建基于信息化的人员管理功能。作为信息系统的用户，消防经理需要具备良好的信息技术水平，有必要高度重视且加强对消防检查员的信息化培训。通过提高检查员使用防火信息系统的能力，对其进行具有针对性的信息化培训，以培养一批具有较高信息素养的信息分析和管理人员，为未来的消防指挥和监督作业提供智力和技术支持。

四、结语

因此，我们必须提高对消防监督的重视，掌握消防和救援领域的必要知识，加大提高消防安全意识。此外，消防救援人员需要掌握利用信息技术进行远程监控的技能，相关部门也要不断更新消防救援设备，提高信息技术水平，以便将来更加高效地执行消防监督任务。