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血站护理人员采取PDCA循环护理模式的意义

2021-04-09席珍

中国医药指南 2021年6期
关键词:满意度护理

席 珍

(大连市血液中心质管科,辽宁 大连 116001)

近年来,随着我国人民医疗观念的改变,人们的社会责任感不断增加,每个公民都有无偿献血的义务,越来越多的志愿者加入到了为社会无偿献血的队列中[1]。血站作为一项社会福利设施,可为临床采集和提供所需的血浆[2]。血站的护理工作性质与医疗机构不同,通常包括宣传义务献血、招募献血者和采集血液后制成成品血等[3]。近年来,随着社会的不断进步,国家对义务献血工作的关注度不断增加,使得社会上血液相关行业得到了快速的发展。为了确保提供给患者安全的血浆,护理人员在血站护理工作中可采用PDCA循环管理的模式进行护理管理[4]。PDCA循环管理模式是一种科学化、标准化的循环质量管理体系,包括Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和Action(行动)程序[5]。本研究旨在探讨血站护理人员采取PDCA循环护理模式的意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2018年1月至2019年1月在大连市血液中心进行无偿献血的80例献血者,按照随机数字表法将其分为试验组和对照组,每组40例。所有参与试验的献血者均符合《献血者健康检查要求》[2],且年龄为18~55岁,沟通理解能力均正常,能够独立填写调查问卷。对照组男性22例,女性18例;年龄19~32岁,平均年龄(24.00±3.60)岁;文化程度:初中及以下32例,高中或中专5例,大学及以上3例。试验组男性19例,女性21例;年龄18~32岁,平均年龄(22.00±4.60)岁。文化程度:初中及以下31例,高中或中专7例,大学及以上2例。经统计学分析,两组献血者的年龄、性别、教育程度等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。……

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