在德国、日本这样的国家，社会劳动力成熟，而机器和基础设施不断老化，这可能会引发各种社会问题。为了解决这些问题，维持较高的制造效率，建立一个可持续发展的社会，这些国家越来越多地转向发展数字化技术，例如信息物理系统(CPS)、人工智能和机器人技术。这些新一代的增长引擎得到了德国的“工业4.0”和日本的“社会5.0”等各种创新计划的资助。

在数字化社会，与机器的交互越来越像是与人在交互。因此，人与机器之间的差距正在不断缩小。在当今的技术发展中，这种变革性的力量被应用于生活的方方面面，并对人机交互产生了深远的影响。常规工作流程和就业条件也受到了影响。

本文针对日本和德国如何应对这些变化，就一些特别的问题进行了探讨∶

·未来工作(以及工作场所)将会如何发展?

·企业需要如何发展其员工队伍?

·企业需要如何发展其组织结构及工作流程?