由于火灾往往具有突发性和大规模性，不仅会危害人类生命，而且还会危害人们的财务安全。因此在消防工作中，对消防工作进行监督和检查非常重要。有效的消防监督检查不仅可以准确预测火灾隐患的规模，还可以有效避免爆炸等意外引起的火灾危险。社区的发展和进步使得人们居住更加聚集，也增加了防火和监督的重要性。消防的成功对确保人类生命和财产安全及维持社会凝聚力至关重要。为提高防火和检查业务的有效性，消防部门应密切注意重点地区的监督以及大范围的预防，提高监督和检查环境的力度，努力消除潜在的安全隐患。目前，一些消防部门还没有把重点放在火灾预防上，这在实际的消防工作中会产生更多的问题。

一、监督和检查业务流程再造过程存在的问题

（一）工作压力过大

对于消防员来说，他们的责任比其他任何人都大，因为在消防工作中，消防员需要同时把握“灭火”和“自卫”之间的平衡。消除火灾隐患对于消防员来说大大提高了其工作的安全性，尤其是在规定的场所和区域，消防员应增加日常检查的频率和强度。同时，有必要向附近的居民提供有关消防安全预防的信息以便人们可以参加火灾预防和监督检查工作。在消防预防的不断发展过程中，由于搜寻范围的扩大也增加了消防员和检查员的工作量。通常情况下“火灾预防”工作量比“火灾清除”工作的任务量要高一些，因为在防火工作中，最重要的任务是规避风险。大范围的消防预防工作虽然可以减少火灾的发生频率，但是使消防员和检查员的工作压力却急剧增加。有效消除发生火灾时的灾情隐患不仅减少了消防员的危险系数，而且在某种程度上降低了他们的压力。简而言之，灭火实际上是一项艰巨的工作，因为它承担的负载比其他任何工作都高，因此，提高消防火灾监督和检查工作十分重要。消防经常涉及许多问题，例如经济投资和商业损失，这在一定程度上也增加了消防员的工作压力。社会经济的持续发展能够评估各种娱乐场所和其他地方火灾隐患的专业人员。

（二）无法满足民众需求

人们为提高生活质量而不断努力的同时，人们对防火的认识也在不断提高。但是某些消防部门的消防管理系统无法长期满足个人和社区的需求，成为消防监督和检查过程中出现的一大问题。由于防火监督检查的规模太大对人们的生活难免产生一定的困扰，例如人们在装修新房子时传统的装修程序并不需要人们考虑防火。生活水平并不是很高的时代，人们无须安装消防系统就可以装修房屋。但是，当前消防发展的背景下对房屋装修来说，无论是简单的装饰还是大规模的装修工程都必须添加消防系统。同时，在重大活动和公众聚会开始之前，消防员和检查人员应尽一切努力避免在这些活动中的火灾隐患。虽然这可能无法满足人们对便利的需求，但可以从根本上消除潜在的环境安全隐患。

（三）不遵守执法程序

在消防系统对工业中非法违规活动进行的适当处罚的过程中出现了许多问题，很多公职人员不能良好地履行职责，不能适当对当地消防部门出现违规问题进行适当处理，甚至还有包庇的现象出现。在消防部门中，如果在进行火灾检查期间发现了火灾隐患，则应立即通知主管部门并必须采取实际措施消除火灾隐患。

二、消防防火监督检查业务流程再造的相关对策

（一）建立监督检查业务流程再造概念

为提高对消防防火监督检查的管理效果，有必要从整个过程的核心开始通过监督检查业务流程再造以实现目标。对于防火系统的基本组件进行细致检查，然后逐渐地根据目标改变相关的防火测试，以提高监督检查业务流程再造效果。毫无疑问，监督检查业务流程再造是整个管理系统中最重要的部分。有效的管理使得即将开展的工作过程可以高效地完成，在进行实际工作的过程中为了降低风险并增加居民安全。实际上，作为消防系统的管理者应坚持“高效预防，安全第一”十分重要。我国消防机构已经开发了一个全面且经过验证的安全监督检查业务流程再造模型，大大改善了消防监督检查过程中的现场工作管理存在的弊病。针对性的技术开发提高了消防监督检查的安全性，在此过程中改进和集成各种功能也促进了我国消防监督检查管理的进步，例如响应系统和专业技术更新确保了消防监督检查有效性。

（二）建立可靠的硬件系统，加强实践

消防监督检查管理系统具备其他传统系统无法实现的功能，所以在消防监督检查管理技术实际应用过程中具有很高的可靠性与稳定性，同时以消防监督检查管理系统特性为依据，对事故产生部位进行隔离。通过对实践过程的深入观察可以发现，虽然消防监督检查管理是一项先进技术，但其在实际应用中自身情况十分复杂，并且工作量相对较大。因此，消防监督检查管理技术应用中还需要做好安全控制与管理，这样做的目的在于保证消防的稳定性。基于此，消防机构对消防实施安全管理的过程中，需要借助先进技术最大限度发挥其作用。

（三）切实加强防火监督和预防

根据相关调查发现，我国针对消防系统进行的投资逐年增长，在这种情况下，需要加强消防监督检查管理，以充分展现其优势。信息化消防监督检查管理主要将计算机系统作为核心，由信息采集与显示两部分构成，此外还包括一系列软件对数据进行采集、检测、计算和控制。在消防监督检查的管理过程中，事故的发生是非常普遍的现象，在事故预防过程中，维护人员必须进行定期的异常检查。在具有保障预防系统的基础上，除预防维护外对于工程设备的主要预防措施包括：第一，进行例行事故检测，及时消除隐患；第二，采取有效的预防措施，以确保预防活动正常运行；第三，加强预防意识，尊重“预防起源，消灭为辅”的原则。在消防预防过程中，应以监督检查的实际运行状况为基础，在加强问题发现的背景下进行业务再造有利于消防监督检查的建设进一步优化。

（四）提升工作人员素质

对消防员的培训过程应基于消防目标配置合适的消防员和技术设备。在薪酬与绩效等方面适当的进行改革，消防监督检查队伍对于消防员的思想也应该进行一定的培训，严格落实安全是第一的思想。与此同时，加强消防人员对于防火监督和检查业务流程再造的理解和感悟，提高其在工作过程中的个人能力和适应性。

三、结语

简而言之，加强消防监督和检查在消防安全提高的过程中起着非常重要的作用。因此，主管消防部门应认真监督这项工作，通过改善消防功能和评估业务更新过程可以进行高质量的消防监督和检查工作，并根据实际情况提出科学合理的解决方案。消防系统的合理化利用可以保护人们的生命和财产，并确保社会的稳定发展。