张 恒

（延安大学附属医院 陕西 延安 716000）

1 引言

如今，人们已经步入了电子信息化时代，计算机网络在各行各业都扮演着十分重要的角色，其在促进社会发展和增强市场活力方面有着重要的作用。医院作为重要的社会组织，承担着医疗服务的重要任务，计算机网络系统在医院中的应用，促使各个科室的工作变得更加协调，极大地提升了医院的工作效率，同时也降低了医疗工作人员的工作强度，既提升了医院的工作服务水平，又增强了医院的整体竞争力。在信息化时代，医院的发展必然会朝着信息化、科学化和规范化的方向迈进，相对于其他行业而言，医院更具有特殊性，医院的诊疗水平直接影响着患者的生命财产安全。计算机系统在为医院带来方便和快捷的同时，也存在着诸多的安全隐患，一旦医院的计算机系统受到攻击，那么医院的信息安全就无法得到保证，给医院和患者带来的损失是无法估量的，研究医院计算机系统维护和网络安全管理问题，并采取有效的方式维护医院的计算机系统，加强医院网络安全管理就显得尤为重要。

2 现阶段医院计算机系统和网络安全存在的问题

随着计算机科学技术的快速发展，计算机系统得到了普遍应用，尤其是计算机系统在医院的应用，直接提升了医院的工作效率和服务水平，然而在实际应用的过程中，计算机系统和网络时常会出现各种安全问题，影响着医院的工作效率，同时也威胁着医护人员和患者的信息安全[1]。笔者认为现阶段医院计算机系统和网络安全存在的问题主要表现在以下4个方面。

（1）计算机硬件问题。不可否认，硬件是支撑计算机系统和医院网络稳定运行的基础，若是使用质量较差的计算机硬件，在具体应用的过程中，很可能发生各种故障和安全问题，直接影响着医院网络系统的安全性。对于计算机硬件问题，常见的问题有计算机主机老旧、运行速度慢、运行死机等，这样的问题会给医院的医疗服务工作带来很大的麻烦，再加上部分医院使用的光纤、光缆线路不达标，甚至在正常使用的过程中发生网线断开的现象，直接降低了医院的医疗服务质量。

（2）病毒感染。计算机病毒始终是影响医院网络安全的一大因素，也是医院计算机系统面临着的重要威胁，而且病毒的蔓延速度非常快，若是医院的计算机系统感染了病毒，就会直接导致计算机网络系统瘫痪，甚至一些违法分子会利用病毒感染医院的网络系统，进而窃取医院的关键数据，医护人员和患者的信息安全就难以得到保证，影响着医院诊疗工作的正常进行。

（3）恶意攻击。随着互联网信息技术的发展，一些网络黑客为了获取不正当利益，采取不法手段恶意攻击医院的计算机网络系统，从而获得医院中医护人员和患者的关键数据信息，并将这些关键数据信息卖给其他医院，在这一过程中获取非法的利益。若是有黑客恶意攻击了医院的计算机系统，将直接影响医院计算机系统的正常运行，而且部分网络黑客有着专业的技术，再加上对医院计算机系统的设置较为熟悉，利用系统的漏洞入侵医院的计算机系统，影响医院正常的医疗服务秩序，有可能导致医院计算机系统的瘫痪，延误患者的病情治疗，不利于医院诊疗水平的提升和患者的早日康复。

（4）人为操作不当。人为因素也是影响医院计算机系统安全的一大因素，部分医护人员在使用计算机系统的过程中，没有按照规定的操作方式进行操作，特别是一些刚刚工作的医护人员，对于医院计算机系统不熟悉，在实际操作的过程中，很可能出现各种不当操作行为，直接影响着医院计算机系统的正常使用，为医院计算机系统的安全性埋下了很多隐患。与此同时，部分医护人员有着不良的计算机操作习惯，在使用完计算机网络系统之后，直接将计算机的电源拔下，却没有采取关闭计算机系统和安全关机的方式，不仅影响计算机的使用寿命，而且很可能会导致医院计算机网络系统的数据丢失，影响医院计算机系统的安全性。

3 医院计算机系统维护和网络安全管理策略

3.1 加大计算机硬件维护力度

计算机硬件是支撑计算机网络系统运行的基础条件，在针对计算机系统进行维护的过程中，我们要重视计算机硬件的维护工作。医院的信息技术工作人员需要定期对计算机主板进行清洁，及时地将计算机主板中沉积的灰尘清除，并采取打磨的方式对主板接口氧化区域进行处理，这样才能保证医院计算机系统的高效运行。同时，在医院诊疗工作中，医护人员使用计算机的频率非常高，而且计算机系统长期处于运行的状态，信息技术人员需要重视CPU的维护，做好CPU的散热工作，一旦发现CPU温度过高的现象，信息技术人员就需要对散热器进行清理，确保散热器处于正常的工作状态，及时地更新老化和损坏的散热器。另外，信息技术人员还需要对计算机的硬盘进行定期维护，尤其要重视硬盘灯的显示状态。通过硬盘灯的显示状态，我们可以判断硬盘的运行情况，若是硬盘灯始终保持明亮的状态，则可以证明电源线接触良好，采用SATA与IDE接口更换方式，确保数据线处于正常的工作状。最后，信息技术人员还需要做好内存维护工作，若是计算机的内存出现故障，在实际运行时则会发出“滴滴”的响声，信息技术人员需要定期检查计算机的内存条，保证主板内存槽与内存条处于可靠连接的状态，为医院计算机系统的安全、稳定运行营造出良好的条件[2]。

3.2 加强计算机病毒防护

有效地防护计算机病毒是保证医院信息网络正常工作的必要条件，医院的信息工作人员务必要重视计算机病毒防护工作，加大操作系统的管理和维护力度，定期检测医院计算机系统中是否存在病毒，一旦发现计算机系统中存在病毒的现象，需要及时地采取有效方式进行处理，确保将计算机病毒清除出医院的计算机系统，为医院计算机系统的运行营造出良好的环境[3]。另外，相关信息技术工作人员需要及时地修复医院计算机系统中存在的漏洞，降低计算机病毒入侵的可能性，以此来减少安全隐患，而且在对医院计算机系统进行维护的过程中，我们需要在医院的计算机系统中安装防火墙和杀毒软件，一旦有病毒或者黑客入侵，防火墙和杀毒软件会发出警告信息，并在最短的时间内将病毒清除，修复计算机系统中存在的漏洞，避免计算机病毒的再次入侵。同时，医院的信息技术人员需要针对病毒库定期更新，并了解黑客和计算机病毒对于医院计算机系统的危害性，采取有效的方式提升医院计算机系统抵御病毒和黑客攻击的能力。

3.3 加强网络安全管理

网络安全管理在医院计算机系统维护中扮演着十分重要的角色，相关技术人员需要根据医院计算机系统的具体运行情况，加大网络安全管理的力度，并制定医院网络安全管理制度，明确各个科室和每一个医护人员的安全管理职责，促使每一位医护人员都参与到医院计算机系统网络安全管理工作中，这样便可以显著提高医院计算机系统网络安全管理的效果。与此同时，医院在制定计算机系统维护和网络安全管理制度的过程中，要明确计算机系统维护的周期和内容，特别是要定期检查医院网络系统的运行情况，定期更新医院计算机系统中的病毒库，充分地认识到网络安全管理对于医院计算机系统运行的重要性，针对计算机病毒做到安全有效防范[4]。针对医院中的重要和关键信息，医护人员需要及时地做好备份处理，并制订有效的备份档案，即便医院的计算机系统遭到病毒和黑客的攻击，医护人员依旧可以在备份档案中找到相关信息。另外，为了进一步保证数据和信息的安全性，医院的信息技术人员需要更新数据加密技术，积极地引进先进的技术，对医院计算机系统中的加密机制进行改良和优化，确保医院的计算机系统在安全的网络环境中运行。

3.4 强化人员安全技能

在网络安全管理方面，医院中的每一位医护人员都要负起责任，这样才能营造出安全的环境。医院需要重视医护人员的网络安全教育培训活动，向医护人员讲解网络系统的操作和维护方法，加深医护人员对于网络安全的理解与认识。与此同时，信息技术人员需要熟悉计算机软件和硬件的维护技巧，一旦医院的计算机系统发生了问题，信息技术人员要及时地分析是计算机软件问题还是硬件问题，并采取有效的方式进行处理和解决，提高医院计算机系统运行的安全性。另外，医院需要定期针对医护人员和信息技术人员进行培训、考核，促使医护人员掌握基本的网络安全操作方式，保证信息技术人员拥有过硬的专业素质，有效降低医院计算机系统的故障发生率，全面提升医护人员和信息技术人员的安全意识，确保医院计算机系统的安全运行，进而提升医院的医疗服务质量[5]。

4 结语

综上所述，在信息化时代，计算机系统在各个领域都得到了广泛应用，其直接提升了人们的生产生活效率，但是在实际应用的过程中，存在着计算机病毒、黑客攻击等多方面的问题。医院作为重要的社会性组织，应用计算机系统的过程中，需要加大计算机系统维护和安全管理力度，确保医院的计算机系统在安全的环境中运行，保证医护人员和患者的数据信息安全，从而提升医院的诊疗质量，切实发挥出计算机系统在医院发展中的作用。