陈英芳

（雅安职业技术学院 四川 雅安 625000）

1 引言

计算机广泛应用在各个领域，与人们的生活、工作密不可分。计算机系统的稳定、高效运行十分重要，但在计算机实际应用的过程中，常常会受到各种因素的影响，从而发生故障，在排除了软件故障后，需检测硬件故障，常见的硬件故障有：显示故障、硬盘故障、CPU故障、主板故障等。计算机硬件故障会影响到计算机的正常使用，同时也可能缩短计算机的寿命，了解计算机硬件故障的诊断和处理方法，做好硬件设备的维护工作，实现计算机持续稳定地运行是十分必要的。

2 计算机硬件故障的原因

计算机硬件故障原因分为人为原因、外部原因和内部原因。（1）人为原因。如人为乱改系统设备、乱卸乱拆、搬运中剧烈震动、带电插拔设备、设备之间误插接等不当的人为因素导致计算机硬件受损。（2）外部原因。很多计算机硬件故障是由外部环境导致的，灰尘常附着在计算机部件上，时间久后，大量的灰尘造成部件接触不良，加速硬件设备老化；大量的灰尘还会导致散热不良，芯片过热后影响计算机正常使用。另外，空气湿度和温度对计算机都有影响，如环境潮湿导致线路短路，环境温度过高导致CPU故障，电源不稳定、电磁波干扰等导致计算机不能正常工作等。（3）内部原因。计算机内部设备出现问题而导致的故障，如元件虚焊、脱焊、元件老化或损坏、电路板线路接触不良等[1]。

3 计算机硬件故障诊断与处理原则

3.1 观……

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