李乾，刘荣，吕献周，程亮，涂科静

（红云红河烟草（集团）有限责任公司会泽卷烟厂，云南 曲靖 654200）

随着云南中烟、红云红河集团及工厂对高质量发展的重视及严格的产品抽检与投诉考核制度实施，消费者投诉、产品抽检、市场抽检等质量反馈会造成无法完成集团制定下发给卷烟生产企业的关键绩效指标，面临高额的罚款，以往机组盲目追求“产量”逐渐转为追求“质量”，在满足质量工艺要求的前提下，尽量追求产量，进而确保机组开出的成品卷烟在卷烟消费市场被投诉率控制在最低水平，完成卷烟工厂“低耗、高效”要求。

1 控制措施

1.1 完善设备的保养。

（1）完善点检制度。现有的设备采用“三级”点检制度，操作工、修理工、设备员进行逐级按照指定的项目进行检查确认，一级点检主要检查输送皮带运行情况、加热器温度情况、打胶头刮胶片磨损情况、小盒条盒钢印是否清晰、烟支交接部位烟支是否完好等点检项目，相对比较简单，二级点检项目包括烟支剔除机构、内衬纸切刀、辅料输送部位、切割部位、各个检测器是否有效、各个加热器温度波动情况等，而目前没有真正做到二级点检，没有能提前预判零部件磨损情况、机构运动位置精度，让包装设备带“病”运行，直到发现出现卷烟产品质量问题或者设备故障无法运行才进行事后维修。因此，需要修理人员持续关注设备运行技术状态，及时诊断设备故障隐患，在设备周保、月保、轮休轮保的过程中进行消除。……