王晶

定期常规体检能够尽早发现体检者体内潜在的疾病，并做到尽早治疗，从而更好地保证体检者的生活质量与安全健康[1]。但由于体检中心每日接待的人数过多，一些体检者对体检项目不了解，再加上体检过程中的等待时间过长等，很容易导致体检者出现焦虑等负面情绪，产生不必要的医患纠纷[2]。所以为了更好地满足体检者护理需求，提高护理质量，需要在对体检者进行体检的过程中，应该采取有效措施提高体检效果，据研究[3]显示，程序化和谐护理能够根据具体情况进行科学且全面的护理工作，从而更好地提高护理质量与体检者满意度。因而本次以96例体检者为研究对象，采用对比的形式探究程序化和谐护理对体检者护理质量与满意度的影响，相关报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

此次的研究一共将96例体检者选进，研究时间2018年7月—2019年7月。对其基本资料使用Excel表格统计之后进行分组，其中单数的为对照组（48例），双数的为观察组（48例）。（1）观察组中男25例，女23例；年龄23～76岁，平均（49.50±13.50）岁；（2）对照组中男24例，女24例；年龄24～76岁，平均（50.00±13.00）岁，两组对比差异无统计学意义（P＞0.05）。

纳入标准：资料完善；了解研究的内容，并自愿参加；经本院伦理委员会批准。排除标准：曾有或现有精神方面疾病的体检者；拒不配合者。

1.2 方法

对照组：实施常规护理。对体检者进行健康教育宣传；告知体检者体检过程中需要注意的事项，并组织体检者排队等候体检。

观察组：实施程序化和谐护理。……