赵希波

摘要：人工智能与5G网络的融合，为图书馆转型升级带来新机遇。图书馆要实现泛在化智慧服务，有必要转变思维理念，实现“互联网+”智慧服务;坚持公益，推动智慧服务均等化发展;开拓创新，满足用户多元化需求。通过建立需求表达机制、分工协作机制和互利共赢机制，建立科学的泛在化智慧服务，打造基于5G网络的泛在化智慧服务模式。

关键词：人工智能;5G;图书馆;智慧服务;“互联网+”

中图分类号：G217.5    文献标识码：A    文章编号：2095-5707（2021）02-0038-03

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2021.02.008        开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Research on Ubiquitous Intelligent Service Mode of Libraries from the Perspective of “Artificial Intelligence + 5G”

ZHAO Xi-bo

（Jinan No.2 Library， Jinan 271100， China）

Abstract： The integration of artificial intelligence and 5G networks has brought new opportunities for transformation and upgrading of libraries. It is necessary for libraries to realize ubiquitous intelligent service by changing their thinking and concepts to realize “Internet +” intelligent service; adhere to public welfare and promote the equalization of intelligent services; pioneer and innovate to meet the diverse needs of users. Through the establishment of a demand expression mechanism， a division of labor and cooperation mechanism， and a mutually beneficial and win-win mechanism， scientific ubiquitous intelligent service is established， and a 5G network-based ubiquitous intelligent service mode is created.

Key words： artificial intelligence; 5G; libraries; intelligent service; “Internet +”

5G作为新一代移动通信技术，在各行各业的应用日益广泛。与4G相比有更高的信息传输速率、更好的流畅度。从工业互联网、智能家居到智慧城市建设，5G将带来更可靠、更安全、更高效的无缝交流互动。大数据借助5G的优势可以实现更为精准的计算，实现海量数据的智能化处理，并在短时间内完成。而5G与人工智能、虚拟现实等前沿科技的深度融合，将实现更加便利的人机交互，推动信息产业的高质量发展。中国工程院院士余少华表示，“未来20年，网络通信技术的发展是‘人-网-物三元万物互联”[1]。图书馆是先进技术应用的高地，在“人工智能+5G”技术视域下，充分利用5G网络、人工智能、大数据等技术，全面掌握不同类型用户的需求，建构智能在线信息服务平台，营造泛在化、智慧化的信息服务环境，发挥精准推荐、精准评价、精准服务的优势，全方位提高信息服务质量。

1  图书馆实现泛在化智慧服务的原则

5G技术为图书馆建构泛在化智慧服务平台提供了便利。……