文｜张家界市城建档案馆 刘文华

城市建设档案信息记录着城市的发展历程，它既是见证，也是名片。城市建筑物（地上、地下）是一个城市建设发展的雏形，是形成城市建设档案信息的基础。城市建设档案信息工作是随着城市的发展而发展。在信息化飞速发展的今天，其面向社会的服务能力必须加强。于是，如何更好地提升公共服务能力成为了城建档案部门在信息化时代背景下的首要任务。本文认为，其公共服务能力的提升，可以从档案馆藏内容（资料）、服务平台（渠道）以及专业队伍（人）等三方面的建设入手。具体而言，一是，丰富档案馆藏内容，提高质量，加强馆藏内涵建设；二是，优化档案信息化管理，保障服务平台畅通（即信息化渠道的畅通），搞好信息化建设；三是，树立良好的服务意识，提升专业素养，搞好专业队伍建设。

1 丰富城建档案馆藏内容，提高馆藏质量，加强馆藏内涵建设

城市建设档案是指城市规划、建设、管理等有关活动中形成并归档的科学技术文件材料。是城市自然面貌和城市建筑物、构筑物、地上和地下管线等各项建设的真实记录。城建档案按类别划分有：城市勘测和城市规划档案，包括地形地貌勘测文件和地形图，城市经济和人口资料，矿藏资料和水文地质、工程地质资料、地震、气象、地名和城市历史沿革资料，以及城市总体规划、详细规划和各项专业规划文件等。城市建设管理档案，包括城市建设方针和政策、法规文件，土地征用、划拨文件、建筑管理、市政工程管理和房产管理文件等。……