陈慧慧

（云南师范大学，云南 昆明 650500）

引言

“互联网+文化”在文化建设的战略层面得到广泛关注和讨论，成为未来文化发展的重要方向，互联网技术的飞速发展为文化创新提供了无限可能性和强大而持久的动力。App、网站、微信公众号等作为互联网发展的成果，已逐渐发展成为人们日常生活的新一代必备产品。利用科技与文化的结合，打造非遗互联网新业态是非遗传承创新的方式之一，也是大势所趋，非遗App 用户体验的提升，是调动大众的非遗传播力量的一种创新方式，使App 作为互联网发展的成果能够服务于非遗文化传播传承，发挥出真正的实用价值。解决非遗App 设计与使用中用户关注的问题，提升非遗App 的使用体验，增强其市场生存能力，才能使非遗App 成为有用的设计。

1 非遗App 现状分析

在非遗内容数字化转型过程中，非遗App 的设计者在定位之初习惯性地把非物质文化遗产置于高高在上的位置，对目标受众缺乏了解，忽视用户需求，缺乏准确定位，很少站在用户角度对关乎用户体验的诸多方面进行综合考虑。目前非遗类App、数字平台等虽具有一定数量，但大多是针对某一项或某一地区非遗的数字化展示，部分结合产品交易，主要表现在内容输出和非遗元素的视觉呈现。非遗App 基本局限于科普宣传，没有形成思想意识的互动性，呈现出信息单向输出、缺乏与用户的情感共鸣、用户体验不完整、用户粘性不足等问题，忽视了“人”在非遗传播中的关键作用。……