• 中关村思德智能健康养老产业联盟理事长、思德库养老信息化研究院院长 田兰宁

回顾我国养老机构抗击新冠肺炎疫情的历程发现，后疫情时代前沿技术正在对健康养老产业产生着越来越深远的影响。

养老服务面临巨大挑战

老年人是疫情防控中的脆弱群体，抗击疫情，相对于常规人群，养老机构面临着更为巨大的服务挑战和安全风险。

我国对疫情的防控可以分三个：一是初期来不及防范阶段；二是抗疫中期阶段（重压期），养老机构面临人力资源缺乏，物资短缺；三是疫情防控后期阶段，我们看到了科技的力量，很多的方案和产品已经导入到养老机构，被从业人员非常高兴地接纳。同时，国家发布政策以及民政部门具体的防范措施和防控指南及时出台，对养老机构的风险防控起到很重要的作用。

科技价值后疫情时代凸显

科技在疫情防控后期得到了充分的体现，如中关村思德智能健康养老产业联盟成员单位——“爱照护”提供的一个方案就是很好的案例。疫情期间，上海普陀区有90万名以上的老人需要发放养老服务补贴，需要对这90万名老人进行评估，但是，疫情期间又不能上门进行面对面评估，如何解决这个问题呢？“爱照护”开发了一个小程序解决了这个难题，用户用微信平台小程序进行自查，自评估，再通过大数据的测算相互评，最后快捷地完成了评估工作。这一网上评估过程体现了信息技术的价值，使得当时难以完成的工作得以顺利地进行，从而也推动了整个养老行业对于信息化解决方案的接纳。……