摘要 伴随着社会经济的飞速发展，气象事业发展面临着提高预报预测准确、气象服务需求越来越高的问题，此时综合气象业务应依托于IT与自动化技术，运用精细化的质量控制理念，提升综合气象业务的整体质量与气象预报的精准度。主要阐述了综合气象业务的概念、意义、质量控制过程面临的问题，并提出一些相关的对策。

关键词 综合气象业务;质量控制;发展研究

中图分类号：P411 文献标志码：B 文章编号：2095–3305（2021）11–0050–02

综合气象服务涉及社会经济发展、人们的生产生活和气象防灾减灾各个方面，气象工作主要是为经济建设、国防建设、社会发展和社会公众的日常生活生产提供公益服务，为政府应急抢险、防御，减轻气象灾害损失，应对气候变化等提供决策依据。在我国大力倡导社会管理创新、建设服务型政府的背景下，综合气象业务质量控制与发展建显得日益重要。

1 综合气象业务的范畴与意义总结

1.1 范畴

我国气象事业是科技型、基础性社会公益事业，研究解决气象学及与之相关的重大科学技术问题、气象与经济社会发展、气象与国家安全、气象与可持续发展等问题，围绕提高综合气象业务质量、更好地满足国家和社会公众对综合气象业务的需求。

综合气象业务一般包括4类：（1）气象服务基础业务;（2）气象灾害风险管理业务;（3）决策气象服务业务;（4）公共气象服务业务。具体开展气象数据质量控制与推进气象工作发展环节，可针对上述范畴采取针对性的对策去完成。

1.2 意义

第一，综合气象业务对气象风险监测的意义，气象部门进行的综合气象业务属于长期、复杂、动态性工作，为保证气象部门可提供更精准的极端天气变化的动态化数，对气象、天气变化均需要建立数据监测、分析环节，最终通过综合气象业务的质量控制，可降低极端天气对人们生产生活的影响。

第二，综合气象业务工作对气象变化数据的精准度控制的意义，综合气象业务开展过程监测工作利用智能系统，对辖区内天气、气象状况进行监测，此过程重视质量控制，可提升监测数据的精准度。

2 综合气象业务中常见问题

2.1 设备与环境问题

2.1.1 设备问题 仪器设备对综合气象业务质量控制有重要的影响，主要体现在设备运行过程中的不稳定性造成观测结果和实际结果存在一定的偏差。综合气象业务质量控制工作首先应确保的是对天气状况、气象状况的数据监测，仪器设备监测数据的精准度不高会直接影响综合气象业务的整体质量。

2.1.2 环境问题 城市高层建筑物的密集建设导致气象监测站遭受环境破坏影响的程度愈来愈大，综合气象业务的质量控制直接受到环境的影响，加强综合气象业务的质量控制，应将环境对数据的影响降到最低。

2.2 能力与素养问题

2.2.1 能力问题 综合气象业务从业人员对新型监测设备的了解与使用，是影响气象监测工作数据精准度的主要因素之一，随着自动化气象监测仪器与智能技术的不断融合，工作人员的专业知识也应进一步补充，专业知识与新设备无法融合工作，是当前综合气象业务质量控制面临的难题。利用智能化的气象监测设备进行数据分析，需要综合气象业务从业人员灵活掌握高性能计算设备的各种应用方法，不正规的操作是导致气象监测数据产生误差的原因，因此未来工作环节应重视综合气象业务从业人员的综合能力提升[1-3]。

2.2.2 素养问题 素养是综合气象业务从业人员对气象工作的重视程度以及所展示出的职业素养，综合气象业务从业人员的素养，对气象监测工作的数据精确度产生较大的影响，因此为了解决综合气象业务从业人员的素养造成的质量控制难题，可结合综合气象业务的工作特点进行职业素养的强化工作。

3 综合气象业务质量控制发展探究

3.1 全面建成智能监测站

近年来，政府部门对综合气象业务的建设提供大量的资金，其目的在于全面优化基层气象部门的配套设备，保证对天气、气候监测数据的精準度。

第一，以省级政府部门进行财政支持，对综合气象业务环节所用到的老旧监测设备进行替换，同时将县（市）监测系统与上级智能系统进行数据共享建立。

第二由财政部门进行综合气象业务工作的经费专项拨款，最终全面建设智能化的气象监测站。

第三重视设备维护，综合气象业务开展环节所需要的智能监测站全面建设完成后，应统一规范维修保护的流程，雷雨季节，综合气象业务从业人员应注意智能设备的防雷工作，避免先进的智能设备遭到雷雨破坏而影响综合气象业务质量控制。智能维修和保护时，应对维修工作的数据进行统计，工作人员应做好数据记录，最终为综合气象业务质量控制工作打好基础。

3.2 优化质量管理机制

综合气象业务的质量控制工作，建立质量管理机制这是促进其发展的必经之路。

第一，综合气象业务质量控制环节的管理机制的不合理，是影响综合气象业务发展的核心因素，为促进我国气象事业的不断进步，推动综合气象业务质量控制的有效进展，完善的管理机制这是重要制度保障。近年来，气象部门更加重视综合气象业务的质量工作，并做出一系列改革举措，气象部门对不同气象业务均重新进行划分并明确的检测要求标准，气象监测环节应重视质量体系管理建设的落实，让其发挥管理效能和技术效能的双重作用，从而推动综合气象业务质量控制工作长效发展[4-6]。

第二，为控制综合气象业务的工作质量，气象部门与政府部门应充分发挥政府工作价值，结合当地的气象、天气等极端问题实际情况，落实综合气象业务质量控制措施，措施与制度的具体落实可以借鉴其他地区的先进经验和管理理念。

3.3 优化能力与素养

综合气象业务工作人员的能力与素养关系到工作质量，质量控制环节应对人员素养与能力进行考核与优化，彰显综合气象业务气象监测工作的效果。综合气象业务工作人员的能力素质影响着气象监测质量，尤其是进行天气、气象监测的相关人员要对监测过程中所收集的数据进行科学的分析，数据的分析结果严重影响着监测过程中的质量。因此，提升监测队伍人员的综合素质，使相关人员具备一定的工作能力及水平，并且在工作过程中保持严谨科学的工作态度，提升工作效能。动态化监测、风险控制是综合气象业务的重要工作，长期、高效、稳定的完成天气、气象监测工作，最终全面提升综合气象业务的质量，必须完成工作人员的能力与素养的强化。

3.4 明确部门职责

气象工作属于我国的气象事业是科技型、基础性社会公益事业，综合气象业务质量控制环节，应明确各部门的工作职责，这是彰显岗位工作职能的核心条件。例如，省大探中心可配合观测与网络处起草全省综合观测设备维护规范，负责全省观测设备维护业务的技术指导。市级气象局保障部门负责全市观测设备维护业务的技术指导，承担骨干站和区域自动站的巡检任务。台站装备维护职责由所在市局根据实际情况划分，气象设备技术保障人员应按照职责分工，依据规范、制度要求定期开展各类观测设备的日常维护工作。

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责任编辑：黄艳飞

Research on the Develo-pment of Comprehensive Meteorological Service Quality Control

QI Chao （Xinjiang Urumqi Meteorological Bureau， Urumqi， Xinjiang 830002）

Abstract With the rapid economic development， the development of the meteorological industry is facing the problem of improving the accuracy of forecasting and forecasting， and the demand for meteorological services is increasing. At this time， the integrated meteorological service should rely on IT and automation technology， and use refined quality control concepts to improve The overall quality of integrated meteorological services and the accuracy of meteorological forecasts. The article mainly expounds the concept， significance， and problems faced by the quality control process of integrated meteorological services， and puts forward relevant countermeasures.

Key words Comprehensive meteorological operation; Quality Control; Development Research

作者簡介 戚超（1988—），男，浙江余姚人，本科，工程师，主要从事气象研究。

收稿日期 2021-08-11