徐洪銮 林世龙 王国旗 文浩骏 耿同

（潍柴动力股份有限公司）

伴随着高新技术的蓬勃发展和电控技术的推广应用，汽车发动机运用了大量的电子控制元器件，发动机故障诊断的方法与定位也发生了很大的变化，从机械故障的分析变成更加复杂的机电液一体化故障分析。因此需要一套更加严谨、完整的诊断流程和判定方法，以起到事半功倍的作用。通过对发动机故障进行诊断与分析，不断对故障案例进行研究，总结经验，从而形成一套快速有效的故障诊断法——“四七”法。

1 “四七”法

“四七”法可分为4个阶段和7个步骤。“四七”法流程分为4个阶段：调查阶段、隔离阶段、修复阶段、归档阶段，如图1所示。

图1 “四七”法流程图

2 “四七”法的7个步骤

第1步，验证客户的关注点。通过与客户进行交流，有效复现故障，可以达到以下目的：

1）避免因沟通不良而导致的误解，确定故障真实存在。

2）通过全面且准确的故障描述（包含故障现象、主观感受等），获得直接故障现象“第一手资料”；综合判定是否为操作或应用选型引发的问题，了解故障发生时间、运行环境状况及此前的维修情况。

3）这一步骤的目标是通过客户的描述，确定机器发生故障，同时寻找直接解决方案。

第2步，进行初步检查。

1）针对故障进行“望、闻、问、切”4步的初级检查。

a.望：外部目视检查，不要忽视最明显的原因；

b.闻：正常燃烧的气味或其他气味是否异常、机器运行的声音是否异响；

c.问：进行简单快速的检查，查看运行参数、诊断记录；

d.切：触摸，例如触摸检查振动是否异常。

2）这一步的目标是进行初步检查，通过明显的故障现象，找到根本原因。

3）案例分析：机器不能动。

a.到达故障现场后，先进行简单快速的检查；

b.启动发动机，观察盘车转速只达到70～80r/min，可以确认未电池电量不够；解决方案为对电池进行充电或更换。

第3步，列出故障产生的可能原因。

1）列出所有可能的原因，遵循下面的规则排序，将最有可能、最容易维修的放在前面，反之往后排。

a.对故障进行简单命名；

b.列出事实、诊断码、电池电压、机油液位等信息；

c.对可能的故障原因进行列表。

2）这一步的目标是通过总结事实和列出可能的原因（从最简单的到最困难的）来制定故障排除计划。

3）案例分析一：发电机组不发电的故障诊断方法，如表1所示。

表1 案例分析一

第4步，确定故障的根本原因。

1）按前面的列表逐项检查和排除，为找到根本原因，维修人员需要充分了解下列信息：

a.该机器的厂家的服务信息系统；

b.系统正常运行状态描述；

c.诊断检查程序；

d.发动机和系统的规格参数。

2）这一步的目标是有效地确定根本原因。

3）故障排查。

a.检查AVR的供电线路、保险丝，发现保险丝正常（如为永磁发电机，检查是否发电、电压情况），排除线路、保险丝问题；

b.使用万用表检查AVR的输出电压电流正常，排除AVR的问题；

c.拆卸旋转整流管进行检查，发现双向导通或双向不导通（二极管是单向导通），查到故障原因。

第5步，故障修复。

1）此步骤包括使用所有可用资源，以确保故障修复；注意参考服务信息系统的拆装程序、测试和调整程序及规格参数。

2）这一步的目标是故障修复。

3）案例分析二：增压器油封漏油的修复方法，如表2所示。

表2 案例分析二

第6步，修复验证。

1）同样的方式下运行，确定故障已经被修复。

2）这一步的目标是找到故障的真正原因，并正确修复。

第7步，维修报告归档。

1）维修报告至少包括以下内容：

a.客户投诉或者描述的内容；

b.执行过的测试和测试结果；

c.故障原因（根本原因）以及造成损坏；

d.维修方法和过程；

e.上传维修信息管理系统。

2）这一步的目标是在维修报告中记录故障原因、分析和修复的整个维修方法和过程，对以后的维修提供帮助和指引，以改善保养、改善维修及防止不当操作。

3 结论

综上所述，随着汽车行业的发展及发动机技术的不断提升，汽车发动机的维修方法需要进行相应的调整和改进，“四七”法为汽车发动机的故障诊断提供了清晰的思路，能提高发动机维修的质量和效率，减少维修成本。