林一楠 高明 商秋平/文

纵观过去的25年，电子商务在中国从无到有，经历了启蒙、发展、成熟的三个阶段，而电子商务的形态也从最早的信息传递到商贸交易，再到全民网购和创业新径，中国的电子商务产业一直处于高速发展的状态。在这种情况下，中国电商产业逐渐成为以平台商提供交易和金融结算，品牌商提供实体商品或实体服务，主流物流公司提供专业化物流服务的三方联合供应的模式，这也是中国商贸数字化转型和数字经济发展的主要体现。

自媒体是一种以大众利用互联网为途径，将自身的内容进行对外传播的一种新兴形式。与传统的媒体相比，自媒体在内容上更加具有个性化和碎片化，传播的过程中更加注重互动性，传播的方式则是通过受众的分享方式进行传播。

自媒体创新模式

自媒体营销涉足电商方面虽然只有不到五年的时间，但其涉足电商的方式与传统的电商有着本质区别。

自媒体前期，通过微博、微信公众号、抖音等新媒体平台将品牌方的内容进行宣传，达到增加品牌曝光率的目的。在这过程中，品牌方不再依靠电商平台进行宣传，而是通过自媒体构建自身的宣传通道。自媒体中期，开设直播间的方式，解答潜在客户购买和使用商品中的问题。在这过程中自媒体建立了与潜在用户进行互动的渠道，也使得潜在客户可以更深一步了解产品。从而在增加客户体验感的同时实现了线上售前工作。……