李津

摘要：近些年来社会经济发展速度迅猛，推动着各行各业的优化与升级，在这样的时代背景之下，我国公民物质生活水平不断提升传统的营销方式，已经无法满足时代发展的需求，也正因如此，品牌社群逐渐兴起成为了营销体系的一大变革。以社群为关系核心的营销模式，备受企业发展的信赖和青睐。因此本文针对品牌社群的内涵和特征展开分析，并且结合现如今市场品牌，社群营销体系存在的问题展开优化探讨，希望能够总结品牌社群营销的优势，并且给出相应的策略性，从而为我国社会经济体系的稳定建设贡献一份力量。

关键词：品牌社群效应，营销体系优化，策略分析

一、营销体系优化的重要性

营销体系对于我国社会经济的发展来说至关重要，如果在飞速发展的当代企业仍然遵循着老旧的营销方式进行发展，必定被时代浪潮所抛弃，即便是自身的产品质量过硬，没有与之配套的良好营销方法，就必然没有市场，没有核心竞争能力。尤其是近些年来科学技术不断进步推动着互联网时代的到来，线上线下一体化的营销模式，已经为我国电商领域和物流领域的发展打下了坚实的基础，营销的环境发生了翻天覆地的改变。产品的更新换代速度不断加快，传统的营销体系必然被新型市场营销策略所取代。由此可见，对营销体系进行优化与升级至关重要，只有这样才能够建造属于自身的消费者群体，将志趣相投的人们凝聚到一起，形成市场粘性。

二、品牌社群的特征

社群是近些年来的热频词汇，最初指的是为了抵御自然环境的侵袭以及外敌的侵扰，而凝聚在一起共同生活，共同进步的社会群体。但是随着社会经济的发展，这一词汇有着新型的定义，人类聚众聚集形成群体这一概念并没有随着互联网时代的到来而消失，而是逐步从线下的特征向着虚拟网络社群方向不断转变。社群不仅仅局限于现实物理环境所形成的特定物理区域，而是基于某一爱好和特定品牌所形成的线上社会关系。相较之于其他的社会组织来说，社群更具松散性和鲜明的个性化特点，该群体不仅仅拥有相同的世界观和价值观，而且明白品牌的价值，这是一个社群构成的基础与群体，如果价值观都不相同，那么社群必定无法组建，其次参与活动是社群的传统，也就是说一旦凝聚成了品牌，社群就会自动成为一个品牌的文化与历史传播的载体，在凝聚社群的过程中，社群的所有成员会不断的加深对品牌的理解和热爱。最终所有人都会形成一份责任感和认同感，共同为维护社区人的稳定发展提供自身的力量，虽然从某种意义上来说，社群并不具有必然性和升级性，但是社群自发的凝聚力会使得每一位成员履行自身的责任与义务。

三、社群营销价值挖掘

3.1细化市场

企业在进行营销的过程中，最为重要的工作就是寻找对企业品牌有着认同感的目标群体，这样才能够真正的将自身产品推销出去，因为近些年来互联网时代的到来，使得营销策略逐步多样化，消费者很难再像从前那样出现盲从的现象。所以必须要在庞杂的信息之中对消费者有着明确的定位，洞察消费者的喜好，这样才能够引导时代浪潮的发展，最终形成一个社会品牌。因此企业必须要根据社群聚集所提供的信息，对市场进行充分的细化，将每一个社群群体的个性和偏好详细度的记录下来。

3.2与消费者互动

消费者的意见可以从一定程度上代表着未来市场的发展趋势，所以必须要建立与消费者互动的平台，这样企业才能够及时的了解消费者的需求以及购买欲望的变化，具有着高度的市场灵敏度和关注度，同时还能够尽可能的让自身的产品在市场上引起影响，使产品的更新速度不断加快，更加切合消费者的需求。

3.3共同的价值观

社群的成员拥有着大致相等的价值观是基本前提，也是社区文化的重要组成部分，也就是说通过产品创新对市场进行占领局面已经不复存在，目前消费者已经对企业的定位有了明确的了解。社群能够对自身的成员进行一定的影响，所以说当消费者感受到品牌社群传递出来的价值之后，就能够引起心理共鸣，从而认同品牌企业。

四、品牌社群营销策略

4.1提高营销精准度

首先消费者的购买习惯会受社群的影响，这一点毋庸置疑，企业的销售部门必须要对社群的信息进行记录，形成一个数据平台，以此为基础进行分析，得到最为精准的市场变化走向，通过社群反馈的消费偏好，使自身的營销方法和产品定位更加精准，这样才能够提高产品的销量。

4.2增强品牌忠诚度

品牌社群的活跃性是企业获得信息的基本保障，消费者在加入社群之后会在潜移默化中不断的增强自身对品牌的热爱，所以说社群的管理者必须要对社群进行经营，举办相关的活动和仪式，这样才能够真正的将社群这一作用充分的发挥出来，在社群经营的过程中，不断的引导消费者的品牌偏好，并且提高社群的忠诚度，提高社群的扩散性。在不断的发展过程中，消费者会逐渐从潜在状态向着高需求状态演变，这些都离不开定期举办互动的社群活动，在社区活动之中，所有的成员都能够参与到，讨论之中更有参与感和凝聚力。

4.3品牌扩散度

品牌有着良好的口碑和市场认可度是自身发展的重要基础，只有社群成员对品牌有着高度的认同感和喜爱，才会将些传达给身边的朋友形成传播这种没有任何商业目的的交流，更能够赢得市场的信任，所以说增强口碑的扩散度至关重要，在经营品牌社群的时候，经营者绝对不能够带有商业目的进行引导，而是从品牌自身的硬性实力开始分析，让消费者认识到其妙用，才能真正的为其扩散贡献力量。

五、结束语

综上所述，对于我国社会经济体系的发展来说，营销方法的优化与升级至关重要，它能够定位市场，引导消费者偏好，增强品牌的凝聚力。因此必须不断的对品牌社群进行经营，举办多样化的活动与仪式，使品牌的忠诚度不断提高，为企业的发展贡献力量。

参考文献：

[1]董彬. 基于社群的R花店营销策略优化研究[D].山东财经大学，2021（10）272-274.

[2]李莎. 智能媒体时代品牌社群的创新营销思维与策略研究[D].暨南大学，2019.（10）271-275.