吴晓婷

(鄂州职业大学，湖北 鄂州 436099)

跨境电商是连通“双循环”的重要形式。近几年得益于国家系列政策利好，我国跨境电商产业蓬勃发展，2016-2019 年中国跨境电商行业规模复合增速达27%，预计2020-2025 年中国跨境电商复合增速达25%。作为全球第四个、亚洲第一个专业货运机场，鄂州机场计划2025 年货邮吞吐量达到245.2 万吨，2045 年达到765.2 万吨。随着湖北自贸区设立、跨境电商综试区获批，鄂州机场建成，湖北作为跨境电商新兴地区，产业聚集必然带动人才聚集。跨境电商出口企业将如雨后春笋般地快速崛起，企业从规模十来人到突破百人甚至突破千人。初步预计未来5-10 年内鄂州跨境电商发展对专业人才需求量将至少2 万人左右，人才需求缺口非常大。

在发展初期，需要大量的出口技能型跨境电商人才。2018 年《跨境电子商务人才培养指南》中指出，跨境电商出口型企业岗位人才需求数量明显多于进口型企业[1]。通过查询传统三大招聘网站（前程无忧，智联招聘，中华英才网）发现，跨境电商人才需求主要是出口技能型跨境电商人才，包括五大类岗位：技术开发类、客户服务类、运营推广类、物流管理类、UI视觉设计类。

另外，笔者搜集了郑州航空港相关方面资料，发现专家们认为航空港经济试验区要想在跨境电商方面有所突破，必须大力培养具有创新创业特质的人才队伍，建立新的业态、新的模式，培育发展新动力，使得实验区经济充满生机与活力[2]。鄂州航空港比郑州起步晚，那么同样也需要有众多具有国际视野、创新思维的新生力量，促进鄂州打造完整的跨境电子商务产业链与生态圈。……