刘媛媛

（河南大学商学院，河南 开封 475000）

1.智慧税务概述

我国的智慧税务是以金税三期为基础，应用云计算﹑大数据﹑人工智能﹑5G﹑区块链等前沿技术，建立的一套以服务纳税人为核心的多元化税收服务体系，它以构建体验一致化﹑业务标准化﹑服务智能化﹑业务全流程数据化的电子税务局为目标。

我国从1994年开始建设金税一期，2001年建设金税二期，2008年建设金税三期，到2015年启动“互联网+税务”战略，智慧税务应运而生，同时，在国内设立了多个优先试点城市。2019年我国初步构建成“全覆盖﹑全天候﹑全方位﹑全流程﹑全联通”的智慧税务生态，为后来2020年“非接触式”办税常态化打下了基础。

智慧税务的发展推动了科技创新成果与税收征管的深度融合，拓展了税务智能化应用领域，提高了纳税服务水平，促进了税收征管效率提升和变革，构建了协同共治的信息共享机制[1]，是实现税收现代化的必由之路，因此，研究意义重大。目前我国北京﹑深圳﹑青岛等多个智慧税务优先试点城市已经做得比较成熟，相比之下河南省以及其它经济发展水平相当的省市还发展较差，值得深入研究分析一下问题所在，并找出解决方案以尽快推动这些地区的智慧税务发展，为实现“2025年我们国家基本建成功能强大的智慧税务”的目标贡献力量。

2.河南省智慧税务发展现状

2.1 河南省网上税务局上线

国家税务总局河南省税务局为进一步优化纳税服务,减轻办税负担，提高办税效率,于2018年6月16日正式上线“河南省网上税务局”,为纳税人提供7×24小时的互联网PC办税﹑移动办税，纳税人通过纳税人识别号﹑账号密码﹑数字证书（CA）均可登录河南省网上税务局进行网上办税。……