◎ 文 《法人》特约撰稿 乔木

近日，有网友向国家市场监督管理总局咨询，“电视剧控评是否合法？”对此，价格监督检查和反不正当竞争局予以回应，认为该情况涉嫌违反我国反不正当竞争法，建议提供充足证据向相关管理部门申诉举报。

“牛皮癣广告”式赞美

控评，也称为“空瓶”，网络流行词，即操控评论。一般将网文的正面评论点赞回复，使其“顶”上热评。对于负面评论，要么不搭理、要么举报使其避免出现在前列位置。此种操作手法，多用于粉丝群体有意控制偶像相关新闻的评论走向。

严格来说，“控评”是从粉丝文化中衍生出来的网络词汇，并没有明确定义，通常被理解为“重复发表称赞偶像的评论”，被当作粉丝对明星应援的活动之一。从微博评论区、话题讨论，到影视剧作品的弹幕、豆瓣评分，流量明星们的粉丝总会在第一时间“赶到”，以模板化的溢美之词迅速“占领”讨论偶像及其作品的空间。

可以说，此种手法干扰了正常的网络评论。网友在公共舆论空间中，希望看到更多对于艺人或作品的客观评价，但法律只能监管经营者的不正当竞争，却难以监管“控评”者的人为倾向。

和受雇于营销公司的“网络水军”不同的是，参与“控评”的粉丝都是真实存在的用户。这些粉丝花费大量时间重复着同样的操作，“控评”动辄成百上千条，造成了和机器“刷屏”同等量级的信息冗余，“数据女工”也由此闻名。

点开一条提到当红流量明星的微博，无论是对作品的解读还是对本人的评价，评论前排大概率会出现的是一些堆砌辞藻的赞美、色彩鲜明的“表情”以及精心PS过的美图。……