沈效良　吴彩燕

摘要：在现代化教育教学技术发展的不断促进下，教学管理模式也正在不断发生改变。特别是疫情当下，全国院校大规模推进线上教学，而高职教育又面临教学内容复杂多元、教学对象参差不齐、师资信息化基础薄弱等问题。加之网络线上教学又有“雾里看花”之惑，对高职院校线上教学进行有效管理刻不容缓。而大数据的应用，可以有效整合各类教学管理资源，提高高职院校线上教学管理的效率。该文基于大数据时代教学管理的特点，分析了大数据对高职院校线上教学管理的影响，探讨了高职院校线上教学管理模式的新思路、新方法、新途径，以期促进高职院校线上教学管理的改革与创新。

关键词：大数据;高职院校;线上教学;教学管理

中图分类号：G712        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）06-0149-03

1概述

高职教育是中国高等教育体系中的重要环节，高职院校是为社会提供大量应用型专业人才的摇篮。当前，随着中国经济社会的发展，行业四分化趋势愈发明显，因而需要更多的应用型和技能型人才。在现代化教育教学技术发展的不断促进下，教学管理模式也正在不断发生改变。2020年年初的新冠疫情又从客观上加速推进了全国院校线上教学的大规模开展。然而，高职教育阶段面临教学内容复杂多元、教学对象参差不齐等问題，加之线上教学又有“雾里看花”之惑，往往造成教学效率低下、效果不明显。[1]因此，对高职院校线上教学进行有效管理刻不容缓。近年来，随着大数据应用领域的不断拓宽，促进了教育教学领域的一系列变革，更为教学管理，尤其是线上教学管理的革新提供了强有力的技术支撑。本文基于大数据时代教学管理的特点，分析了大数据对高职院校线上教学管理的影响，探讨了基于大数据的高职院校线上教学管理模式的新思路、新方法、新途径，以期促进高职院校线上教学管理的改革与创新。

2大数据对高职院校线上教学管理的影响

大数据是对结构化和非结构化数据集的一个宽泛的术语，其数据集相当庞大和复杂，无法在传统的数据处理应用程序和系统中实现充分处理。大数据通常为预测分析提供支持，数据集分析被用来寻找相关性，以确定趋势。从行业特性上来讲，大数据的定义通常包含三个层面：1）大量化：以兆字节大小来记录相关事务，形成数据表和文件;2）快速化：实现批处理，近时间、实时跟踪处理以及流数据传递和处理;3）多样化：结构化、非结构化、半结构化的数据源共存，数据量增长巨大，地域覆盖面广，设备兼应用范围大，包括计算机、智能手机、电器和设备在内的系统和设备均可建立在现有的海量数据集之上，并以此生成海量数据。[2]

大数据对教学管理的影响主要体现在以下几个方面：首先，大数据可以为教学管理部门统筹安排教学工作提供相关数据进行研判，并加以趋势分析。从而促进教学管理工作的信息化、数字化、智能化，对工作实现精准定位，有针对性地实施相关方案。其次，大数据时代促使高职院校教学管理产生变革，逐渐转向以学生的全面、自由、个性化发展为基础。通过信息技术与教育的深度融合，实现传统教育的价值重构、结构重构、程序重构、权力重构和文化重构，从而全面提升教育的内在质量。这一改革以教改为先导，以学校管理改革为支撑，最终推动高等教育改革。大数据背景下，线上教学管理的变化使得这种教育变革显得很自然。最后，大数据技术优势有利于高职院校构建大数据平台，对于促进高校教育管理内涵的发展具有重要的现实意义[3]。

3大数据背景下高职院校线上教学管理

3.1高职院校线上教学管理及其特点

教学管理包括线上教学管理在高职院校管理中占有重要地位，是高职院校管理工作的重要组成部分。高职院校线上教学管理具有以下特点：1）动态性。教学活动是不断变化发展的连续性行为，其参与者包括教师、学生等始终处在相互交流、相互影响的状态中。因此，对教学活动的管理也随着师生的教学互动而具备动态性;2）指导性。在传统意义上，教学管理是办学思想的体现。而对于线上教学管理，其模式、内容、规章制度依然对教学活动的开展起到很强的指导作用。科学规范的教学管理，必将提高教学管理水平和教学质量。如果教学管理混乱，会降低教学管理水平，影响教学质量。3）民主性。线上教学虽然不同于传统课堂，打破了时空限制，但教学管理的对象依然是教师和学生。利用线上平台及时听取师生的意见和建议，让师生积极参与到教学管理活动中来，是传统教学管理理念下民主性的延续和升华。4）服务性。无论是传统还是线上模式，教学管理始终是顺利开展教学活动、实现教学目标、保证教学质量的重要环节。事实上，教学管理更像是一种服务工作，它服务于师生、服务于教学质量和人才培养目标。做好师生服务工作则成为教学管理者的重要岗位职责[4]。

3.2大数据背景下高职院校线上教学管理的建议

3.2.1教学管理中心由管理者向师生转变

在大数据背景下，依托数字信息技术的现代教学管理理念认为，只有充分考虑师生的实际需要，才能有效地开展线上教学管理工作。高职院校教学管理部门应积极转变管理观念，打破传统的以管理者为中心的教学管理方法，积极引进现代教学管理方法，突出师生的主体地位，倡导以师生为中心的教学管理。为此，教学管理部门应重新定位角色定位，更多地“服务者”的姿态为教学工作的顺利开展提供各种便利条件。

3.2.2积极促成教学中心从教师到学生的转移

教学过程管理是线上教学管理的核心，涵盖教学活动所涉及的一系列要素，包括教师、学生和教材等。当前，高职院校传统教学课堂依然主要采用讲座式教学法，亦有不少课堂采用讨论式教学法，但前者仍是主流教学方式之一。而高职院校学生较为偏爱的课程教学方式是实践教学，选择讲授式课程的学生占比较小，学生的需求与教学实践仍然存在一定偏差。在线上教学实施后，互动学习、合作学习、自主学习成为主导教学方式，教学中心要实现从教师向学生的转变。因此，高职院校线上教学管理，应积极促成教学中心从教师到学生的转移，教学过程管理也应从以教师为中心的模式实现向以学生为中心的模式的积极转变[5]。

3.2.3课程教学管理由统一化向个性化转变

在传统教学管理模式下，高职院校往往对学生的课程学习实行“一刀切”式管理，即依据统一招生目标，确定统一的培养目标，设置统一的学科体系和课程体系，甚至配备统一的师资力量。而高职院校学生在学习的自由度，包括专业选择自由度、课程选择自由度、教师选择自由度和学习风格选择自由度等方面，都呈现出不同程度的拓宽需求。不少学生认为自己在这些方面缺乏较高的自由度，从而不能满足自身发展需求。从一定程度上讲，统一的课程学习管理模式限制了学生学习自由度的发挥有关，影响了学生的全面发展。

随着教学改革的不断深化、线上教学的不断开展，高职院校学生学习需求方面更加呈现出多样化、个性化的特点，对教师讲授课程的形式和内容也提出了多样化的要求。因此，高职院校教学管理部门应注重师生的多样化需求，从教学资源、教学形式、教学平台等方面提供支持，实现教学管理由统一化向个性化转变。同时，可以利用大数据建模，对学生学习兴趣点、教师的教学参照点进行相关性分析，作出趋势预测，实现趋势化应对。[6]

3.2.4提高教学管理标准化水平，打造独具特色的教学管理资源

在大数据背景下，高职院校线上教学管理应进一步完善标准化建设，实现教育公平、优质资源共享的教学理念。首先，高职院校作为线上教学管理资源的重要“消费者”，应积极参与并成为教学管理资源标准化建设的重要参与者。应由学院教务处和二级部门牵头成立線上教学管理标准化建设工作组，负责学校内部资源的统筹安排和协调。其次，要加强校际交流，取长补短，与同类院校实现合作共赢，构建符合高职教育需求的线上教学管理平台。应该不断的实践和探索，推动线上教学管理平台的逐步更新和完善。再次，在现有线上教学管理资源的基础上，结合各学科的特点，根据学校的专业结构搭建教学管理平台。按照分类管理和个性化管理的原则，在一线教师的帮助下选取一些关键的环节予以建模。同时，尽量涵盖线上教学管理的各个方面。需要指出的是，线上教学管理平台建设不应仓促，应在科学规划的指导下进行。可以从内涵和质量两方面考虑。力争用2-3年时间，建设出符合教学结构、学科特点和教学规律的线上教学管理平台。对于包涵专业技术知识的教学资源，可以通过互联网或其他平台等渠道获取，并依托大数据技术搭建相关平台，实现资源共享。在条件允许的情况下，学校可以通过社会渠道，组织商业、学界共同参与[7]。

3.2.5加强教师队伍教育教学理论与信息技术培训

与本科院校相比，高职院校相对缺乏优秀的师资队伍以及教学管理队伍。在大数据背景下，随着线上教学活动的深入开展，高职院校教师将面临更多的挑战。面对信息技术的高速发展，教师不再是知识的唯一拥有者，而是学习资源的解释者、传递者、组织者和学习方法的指导者。因此，对于高职院校教师来说，首先要转变教学观念，转变教师角色，构建新的教学模式。面对新一代知识青年，教师网络技术的熟练程度和获取信息、制作和使用多媒体软件的能力直接关系到教学效果。严峻的现实要求高职院校教师积极提高信息技术能力，并将其应用到一线教学中。为此，教学管理部门应定期对高职院校教师进行信息技术培训，其培训内容应包括当代教育教学理论与技术以及信息技术在教育教学中的应用等内容。同时，鼓励教师相互合作，全面提高教学能力和信息技术素质[8]。

3.2.6积极学习信息技术，改进信息化教学管理手段

作为线上教学管理工作的实践者与承担者，高职院校教学管理部门也应加强自身教学管理理论方面的学习与培训，积极参加教学管理实践，在实践中摸索出高效的教学管理方法。更应注重对大数据技术、数字技术、信息技术等的学习与应用，以顺应大数据背景下教学变革的趋势，从而促进线上教学活动的开展。

在大数据背景下，信息技术对教育产生了巨大的影响，信息化教学已成为教学管理工作者的共识。信息技术与教学管理的深度整合将成为未来高职院校教学管理工作的重点。线上教学形式、资源的多样化，对教学管理工作者的信息技术应用能力提出了更高的要求。针对线上教学管理，其过程要求教学管理工作者熟练运用大数据技术、信息技术，合理使用现代化教学管理平台及相关资源。因此，高职院校教学管理工作者不仅要具备在教学管理平台上的操作技能，还要具备较强的获取和整合网络资源的能力。在线教学管理资源应通过互联网进行筛选，并与离线资源相结合，最终应用于教学管理工作。教学管理工作者在使用或参与教学管理平台建设的过程中，首先要掌握一定的网络知识，掌握平台的操作方法，了解平台的使用和管理规范，才能提高教学管理工作效率[8]。

4结束语

综上所述，在大数据背景下，为应对新环境所带来的问题与挑战，高职院校线上教学管理应首先实现工作中心由管理者向师生转变，积极促成教学中心从教师到学生的转移。在课程教学管理方面，应实现从统一化向个性化的转变。管理部门应提高教学管理标准化水平，打造独具特色的教学管理资源，并加强教师队伍教育教学理论与信息技术培训，以打造一支素质过硬的教学队伍。此外，教学管理工作者自身更应积极学习信息技术，改进信息化教学管理手段，以顺应大数据背景下教学变革的趋势，从而更加促进线上教学不断向前发展。

参考文献：

[1] 李泓冰.大数据背景下高职院校教学管理创新研究[J].商情，2017（42）：107.

[2] 林涛，卢建飞.大数据：高职院校实现教学管理现代化的新途径[J].职教论坛，2018（7）：61-65.

[3] 郑祥江，殷明均.大数据视域下高校教学管理信息系统建设研究——以西南科技大学教学管理信息化建设为例[J].黑龙江高教研究，2015（1）：50-52.

[4] 刘聃.大数据：让教学管理接地气[J].中学政治教学参考，2015（3）：37-38.

[5] 丁银军.大数据时代职业教育多元评价体系在教学管理中的应用研究[J].中国成人教育，2019（9）：23-26.

[6] 郭春雷.教育大数据在教育管理中的运用分析[J].教学与管理，2017（9）：37-39.

[7] 项丹.云计算与大数据时代下的高校教育教学管理信息化策略[J].中国成人教育，2017（6）：40-43.

[8] 周湘林.大数据时代的教育管理变革[J].中国教育学刊，2014（10）：25-30.

【通联编辑：朱宝贵】